Sujets commencés par nicolas.andre

6 Sujets

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nicolas.andreEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

App proximus pickx "lecture impossible réessayer "

Bonjour,Aujourd'hui je n'arrive plus à regarder proximus pickx sur mon smartphone Samsung A01 core, mise à jour effectuée. Aujourd'hui message "lecture impossible réessayer " C'est constamment des problèmes avec cette application 😖😤Pour quelle raison ?Et j'ai déjà désinstallé et recommencé Merci de résoudre le problème.  

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AurélienK
il y a 1 an
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nicolas.andreEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

proximus tv ne fonctionne pas normalement depuis 06.00 heures ce matin

Proximus TV ne fonctionne pas normalement depuis 06.00 heures ce matin, coupures, images figées, son inexistant!!!!! Décodeur et modem éteints et rallumés mais aucune amélioration. Cest plus que récurrent ici à Rochefort.  Payer aussi cher pour juste avoir télévision et internet d'une qualité aussi médiocre c'est purement et simplement scandaleux. Merci de solutionner le problème rapidement sinon mes factures seront payées avec la même qualité de vos services. La concurrence sera sans doute ravie de récupérer un client proximus mécontent. 

7
P
il y a 3 ans
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nicolas.andreEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Vous êtes hors réseau, pas de connexion. ..

J'ai l'application sur ma tablette et je l'ai installée sur la tablette de ma fille. Il nous est impossible de l'ouvrir. Un message de hors réseau s'affiche alors que nous avons accès à internet et que nous surfons sur internet sans problème... Quel est le problème avec l'application? Merci.

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Sophie A
il y a 3 ans
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nicolas.andreEtoile montante
demandé à Factures & paiements

Un collaborateur Proximus pourrait-il modifier l'adresse mail pour recevoir mes factures car mon ancienne adresse mail n'est plus active

Un collaborateur Proximus pourrait-il modifier l'adresse mail pour recevoir mes factures car mon ancienne adresse mail n'est plus active et la fonction sur le site est hors service depuis un long moment et donc impossible pour le client de modifier son adresse lui même !!! Merci.

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Sophie L.
il y a 4 ans
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nicolas.andreEtoile montante
demandé à Archives 2019

Application proximus tv

Depuis la dernière mise à jour l'application est inutilisable sur ma tablette, le message "proximus tv s'est arrêté" s'affiche et l'application se ferme. J'ai désinstallé puis installé via le play store... sans succès, l'application ne fonctionne plus... Une raison et une solution? Merci.

32
N
il y a 5 ans
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nicolas.andreEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Sous titrage chaînes françaises

Bonjour, Est-il possible de supprimer les sous-titrage sur les chaînes françaises? Merci

1
T
il y a 7 ans

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