Sujets commencés par FabianP

5 Sujets

F
FabianPEtoile montante
demandé à Internet

envoi d'email impossible depuis mon Ipad

Bonjour,Depuis 2 à 3 semaines, il m’est impossible d’envoyer un email depuis mon Ipad (iOS 9.3.6 … plus possible de mettre à jour vers une version plus récente) Configuration inchangée:SMTPnom d’hôte: relay.proximus.benom d’utilisateur: [mon adresse email skynet.be]utiliser SSL : OUIauthentification: “mot de passe”port du serveur: 587 J’ai déjà essayé à plusieurs reprises de recréer ce compte sur mon Ipad, mais sans succès.L’envoi d’emails, depuis le webmail Proximus, fonctionne correctement, sur un ordinateur.La réception d’emails fonctionne toujours correctement, sur l’Ipad. Que faire?Merci  

7
M_016F
il y a 1 an
F
FabianPEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Enregistrements saccadés

Bonjour, Ce matin, j’ai voulu regarder un documentaire enregistré mardi dernier sur France2.L’image et le son saccadent en permanence => toutes les minutes finalement. J’ai dû arrêter. Je rencontre ce problème depuis plusieurs semaines, mais cette fois, c’est vraiment impossible de visionner un enregistrement. J’ai un décodeur V6 depuis quelques années. Je n’ai qu’un seul décodeur.J’utilise depuis de nombreuses années des CPL DEVOLO 200+ côté modem et 500 côté décodeur.(un boîtier AppleTV est aussi connecté au DEVOLO 500 et fonctionne bien depuis plusieurs années; une imprimante est aussi connectée à un troisième DEVOLO ailleurs dans mon domicile et fonctionne bien depuis aussi longtemps) J’avais déjà fait un reset du décodeur, à l’aide d’un objet pointu.J’ai fait ce matin une réinitialisation des CPL via l’appli DEVOLO depuis mon mac, ainsi qu’à nouveau un redémarrage (débrancher de la prise) du modem et du décodeur. L’informaticien que je suis soupçonne donc que le problème vient

24
Sophie L.
il y a 3 ans
F
FabianPEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

gsm Nokia 130 Pay&go+ inutilisable avec carte SIM d'un autre opérateur

Bonjour, J’ai acheté dans le commerce un gsm Nokia 130 Pay&go+. Mais celui-ci est inutilisable avec la carte SIM d'un autre opérateur (BASE pour ne pas le citer). Quand j’installe la carte SIM Proximus, reçue dans la boite, le gsm trouve bien le réseau Proximus. (“stay at home”). Quand j’utilise la carte SIM de BASE, dans un autre gsm, cette carte SIM fonctionne bien. Le support technique Proximus, que j’ai eu au téléphone, confirme mon hypothèse selon laquelle le gsm serait bloqué, pour le réseau Proximus. Mais n’a pas la possibilité de le débloquer à distance. J’imagine que le support technique ici sur le forum peut le débloquer à distance ??? Je dispose de la facture d’achat et du numéro IMEI. Merci de me dire comment faire pour qu’il fonctionne avec la carte SIM de chez BASE Fabian.

0
F
il y a 3 ans
F
FabianPEtoile montante
demandé à Archives 2018

nouveau décodeur PAS arrivé

Bonjour Proximus Pas recu malgré ce courriel "Tout d'abord, merci à vous pour votre participation au test du nouveau décodeur Proximus TV. Entre le mercredi 31 janvier et le vendredi 9 févrie" Le 9 février, le helpdesk m'avait indiqué qu'il y avait du retard et qu'il devrait arriver la semaine suivante (avant le 16 donc) Merci de revenir vers moi

0
F
il y a 6 ans
F
FabianPEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

application Proximus TV: message "diffusé sur ..." mais rien sur la TV

bonjour j'ai installé l'application Proximus TV sur mon Ipad 3; j'ai réussi à associer la tablette au décodeur; mais quand j'essaie de cliquer "regarder sur la tv", j'obtiens le message "diffusé sur (le bon numéro de décodeur sur le même réseau domestique)" mais rien ne se passe; le décodeur et la tv sont allumés; par ailleurs, quand j'essaie d'utiliser la télécommande depuis l'application, l'écran ne contient que les options du menu, mais rien ne se passe non plus quand je clique sur ces options j'ai une bbox 3; j'ai un décodeur v5 depuis quelques jours; j'utilise des CPL Devolo sans problème depuis plus d'un an (précédemment avec un décodeur v4); par contre, je n'ai encore que la tv SD, bien que Proximus m'ait promis la HD depuis plus d'un an; l'application Proximus TV semble proposer des chaînes en HD => y aurait-il une incompatibilité à ce niveau-là? merci Fabian

7
F
il y a 7 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation