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WeierstrassApprenti
posté à Archives 2010-2017

Scandaleux

Client Belgacom depuis plus de 15 ans, j'ai toujours honoré mes factures (énormes du temps de l'internet analogique, 15-25000 FB). Habitué des erreurs de facturations, j'ai déjà passé des heures au téléphone. Je n'oserais jamais opter pour un paiement par domiciliation au risque de voir mon cb fondre comme neige au soleil. Depuis quelques années, vous multipliez les campagnes tarifaires en faveur des nouveaux clients. Les anciens clients, eux nada... Et là, je déménage, je passe d'un "bled paumé" a un environnement plus civilisé, et je vois mon upload tout simplement divisé par deux. Le tout accompagné d'un surplus de 59€ sur ma facture pour qu'un technicien passent 5 mins dans ma nouvelle habitation pour faire le transfert de ligne... Bref, c'est scandaleux

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T
il y a 6 ans

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