Sujets commencés par ady

16 Sujets

A
adyGrand Maître
posté à Proximus Pickx

Soucis nouveau site Proximus TV

Chèrs collaborateurs Proximus, voilà quelques soucis que je rencontre en utilisant le nouveau site Proximus TV Les enregistrements Pour regarder un enregistrement on sélectionne une vidéo en appuyant sur le bouton play dans une vignette. Premier bug : La vidéo commence sur la page"chaînes TV", comme si on voulait regarder en direct la chaîne sur laquelle on a fait l'enregistrement. Deuxième bug: Prenons comme exemple un enregistrement fait sur France 3 HD qui, dans la liste des chaînes par défaut, est précédée par AB3 HD et suivie par EEN. Lorsqu'on regarde la vidéo, en plein écran ou pas, et on appuie sur les flèches gauche/droite du clavier la vidéo est arrêtée. Puis, on est directement dirigé vers la chaîne précédente si on appuie sur la flèche gauche du clavier et vers la chaîne suivante si on appuie sur la flèche droite. Donc, c'est comme si on regardait la chaîne France 3 HD en direct. Je pense que ça arrive parce que l'enregistrement est lu en fait sur l

584
euronamur
il y a 3 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Archives 2019

Bug numérotation des chaînes décodeur v6

Navré de commencer un autre sujet sur le même thème. Comme je l'ai déjà dit, je n'ai pas eu de soucis pour créer une liste personnalisée des chaînes après maj. Mais, tout à l'heure, j'ai redémarré le décodeur et tout à basculé. Ma liste est toujours maintenue, mais si je vais dans le menu de numérotation et dans le guide il y a des chaînes intercalées. Je précise que je peux toujours correctement zapper dans ma liste. J'ai un décodeur V6, firmware B145. Quoi faire ? Merci

41
VincentM
il y a 4 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Archives 2019

Chaînes TV - deux versions

Pourquoi il y a toujours des dizaines de chaînes diffusées en HD et SD à la fois via l'app et le site Proximus TV ? En ce qui concerne les décodeurs, je comprends que c'est plus compliqué. C'est à cause du fait que les décodeurs anciens ne prennent pas en charge le codec HEVC/H.265. En plus, peut-être qu'il y a toujours des gens qui n'ont pas un téléviseur HD. Mais, concernant l'application et le site Proximus TV devrait être différent. Merci d'avance pour vos réponses

30
A
il y a 5 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Proximus Pickx

Pickx pour Android - durée erronée du programme

Bonjour, Je sais qu'il y a un autre topic sur ce sujet mais je ne le retrouve pas. Tout est dit dans le titre. Par exemple, "Fast & Furious 8" de ce soir sur La Une dure 21m d'après le guide de l'appli pour smartphone.

15
A
il y a 4 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Proximus Pickx

Al Jazeera - Pourquoi pas en anglais?

Bonjour, Je ne comprends toujours pas pourquoi cette chaîne d’info n'est proposée qu'en arabe. Chez les autres, c'est soit la version anglaise, soit les deux. Merci  

15
A
il y a 4 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Archives 2019

vo sous-titrée

Pourquoi les chaînes belges francophones (sauf celles de RTBF) ne diffusent pas les films et les séries en version originale sous-titrée ? Merci

9
A
il y a 5 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Archives 2018

Remplacement Décodeur

Bonjour, Apparemment, au moins pour le moment, on ne peut plus communiquer par mail avec l'équipe Proximus. Ça fait un mois que j'ai envoyé un mail, aucune réponse. Le soucis, j'ai reçu un nouveau décodeur -V5 compact swap- que j'ai même pas demandé. L'ancien décodeur, qui d'ailleurs fonctionne bien, est V4 avec hdd. Alors, je me suis dit, pourquoi pas ? C'est toujours bien d'avoir un nouveau décodeur, mais pourquoi pas celui le plus récent, donc V6? Il faut préciser que la boîte du décodeur n'a même pas été déballée. Donc, j'utilise toujours le V4. Il y aurait quand même une possibilité d'avoir le V6? Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? D'avance, merci beaucoup Bonne journée

6
R
il y a 5 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Proximus Pickx

Pickx web - plus possible de me connecter

Bonjour, Depuis ce matin, c'est impossible de me connecter sur Pickx web. Rien ne se passe, après avoir introduit l'identifiant et le mot de passe. J'ai testé sur deux ordinateurs via Chrome et Firefox et même en navigation privée. Merci  

3
A
il y a 4 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Mode d’emploi du forum

Connexion sur le forum via nouveau login

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai changé les données d'identification (l'adresse e-mail) du compte MyProximus. Tout fonctionne bien quand je me connecte sur Proximus Pickx ou sur MyProximus. Par contre, je ne peux pas me connecter sur le forum avec le nouveau login. Je le fais toujours via l'ancien. Que faire ? J'espère ne pas perdre le profil, y compris les sujets, commentaires etc. Merci à l'avance de votre aide, Bonne journée, Ady

3
A
il y a 4 ans
A
adyGrand Maître
posté à Archives 2010-2017

Affichage numéro de correspondant (le fixe)

Quand est-ce que vous cesserez de demander 4 euros de plus seulement pour bénéficier de ce service? C'est gratuit partout ailleurs, même en Belgique.

3
A
il y a 6 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Archives 2018

Affichage du correspondant(le fixe)

Après un an, je reviens avec ce sujet. On nous demande de payer 4 euros de plus par mois pour que le numéro du correspondant soit affiché. C'est pas du tout normal, on est quand même en 2018, bientôt 2019. Chez VOO c'est gratuit. Mais, c'est vrai que chez chaque fournisseur il y a des avantages et des inconvénients. Peut être ça va changer, étant donné que Proximus augmente toujours les prix.

2
A
il y a 5 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Archives 2018

My Proximus

Bonjour, Depuis plusieurs jours l'app My Proximus ne fonctionne plus correctement. Il y a soi-disant un problème de connexion internet. Merci

2
N
il y a 5 ans
A
adyGrand Maître
posté à Archives 2010-2017

BBOX 3

Bonjour Je sais qu'on a déjà traité ce sujet. Mais, quand même, je voudrais savoir si il y a une solution pour moi. Je possède toujours le modem BBOX2, et ça depuis des années. Donc, je ne peux pas profiter de toute la bande passante que je pourrais avoir. Apparemment on peut se procurer le modem v3 seulement si on le paye. Je trouve ça injuste de côté des anciens abonnés étant donné que les nouveaux peuvent l'avoir gratuitement. Est-ce qu'il y a une possibilité de le procurer autrement que de payer 100 euros ? Merci beaucoup d'avance pour votre attention

2
A
il y a 6 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Archives 2018

Regarder les enregistrements

Pour quand est-ce prévu d'avoir, de nouveau, la possibilité de regarder les enregistrements avec les navigateurs Firefox et Chrome ? Est-ce si difficile de réintroduire cette fonctionnalité basique ? D'avance merci

1
A
il y a 5 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Archives 2018

Proximus TV app

Je reviens avec ce sujet, j'espère avoir une réponse. C'est concernant l'app Proximus TV, web et mobile. Pour quand la possibilité de regarder les films en version originale sous-titrés? Merci

1
A
il y a 5 ans
A
adyGrand Maître
posté à Archives 2010-2017

Proximus TV app

Pourquoi il y a toujours jusqu'à deux minutes de retard entre le direct et le streaming ? Je trouve ce retard trop long. Ça n'arrive pas aux d'autres apps comme Molotov TV où la différence est beaucoup moins flagrante.

0
A
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation