Sujets commencés par Djobri

6 Sujets

D
DjobriHabitué
demandé à Internet

Sites internet bloqué

Bonjour à toutes et tous,Depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à plusieurs sites belges (belgium.be, fgov.be, ...)si je suis connecté sur mon réseau wifi. Cela fonctionne en 4G ainsi que si je me connecte via Proximus public wifi.Si quelqu’un pourrait éventuellement en trouver la cause.Merci d’avance.

7
D
il y a 6 mois
D
DjobriHabitué
demandé à Téléphonie mobile

Problème 5g région Erquelinnes.

Bonjour,Nous avons depuis quelques jour, mon fils et moi, l’impossibilité de se connecter en 5g. Cela fonctionne si nous choisissons LTE comme type de réseau préféré. Avez-vous des problèmes dans la région d’Erquelinnes ? Merci d’avance pour votre réponse.

10
D
il y a 6 mois
D
DjobriHabitué
demandé à Internet

Problème avec proximus public wifi.

Bonjour,Mon numéro de client : xxxxxxxxxx. Voici plusieurs semaines qu’il m’est impossible de me connecter au “proximus public wifi” aussi bien à partir du numéro 047956….,que du numéro 047213…. ainsi que de mon PC. Le statut reste sur “connexion” alors que ce réseau était préalablement enregistré. Merci d’avance pour votre aide.

9
Maxime R
il y a 1 an
D
DjobriHabitué
demandé à Internet

Baisse de débit

Bonjour,Je constate une nette baisse de débit sur ma ligne. Je remarque que je suis passé d’un profil 85/35 à un profil 50/15. Ci-joint une capture d’écran de l’outil Sagem Tool. Un employé proximus pourrait-il y regarder. Merci d’avance.

3
David W
il y a 1 an
D
DjobriHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Profil VDSL

Bonjour à tous, Je viens de remplacer mon ancienne BBox 2 par une BBox 3. Ma ligne étant vectorisée, je suis étonné du profil VDSL. Je suis en profil 50/15 alors que je m'attendais à un profil 70/20 (le DLM n'est pas encore passé). Voici les données de Sagem tool : Ainsi que les données de ma connexion : N'y aurait-il pas une erreur dans le profil qui m'est octroyé ? Merci d'avance pour votre aide.

7
Vincent_PXS
il y a 6 ans
D
DjobriHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Problème de connexion.

Bonjour, Ce samedi, j'ai perdu ma connexion VDSL. Après plusieurs recherches, il semble que ce soit ma BBOX2 qui en soit la cause (en remplaçant ma BBOX par une prêtée, cela refonctionne). Après un test avec VDSL2tools, il s'avère que depuis je suis en profil repair (20Mbps) alors qu'en effectuant un test sur https://www.proximus.be/fr/id_cr_intspeedt/particuliers/produits/r-orphans/abonnements-internet/vitesse-connexion-internet.html? , la vitesse minimale garantie à mon adresse est de : 78,2 Mbps. Serait-il possible de remplacer la BBOX défectueuse ainsi que de voir la cause du profil repair ? Merci d'avance.

19
T
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation