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phil5186Apprenti
posté à Archives 2018

proximus TV encore quelques chaines encore indisponible

Depuis 8h00 ce matin, certaines chaines sont indisponibles sur Proximus TV, telle que la 115, RTL TVI,.....soit un demi bouquet cette situation est de plus en plus habituelle, mon espoir est au qu'au moment de rédiger ma facture mensuelle l'a aussi il est un problème technique et que le comptable doive relancer 3 à 4 fois sont décodeur....... bien à rire

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il y a 6 ans
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phil5186Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Incompétence et suréalisme

Incompétence Travaillant chez Infrabel, je viens de découvrir qu'un avantage société peut me faire gagné 10% sur ma facture si je passe d'un internet maxi à un familius, comme un bon client, je me lance dans ce changement et je constate que pendant 4 mois il y a un réduction de vingt euro pour les nouveaux.....hélas client . Peut après je suis contacté par le commercial en charge et il me confirme que n'aurait aucun changement mais qu'entant que vieux client il n'y a pas de promo pour moi. on réalise le changement et à la première mise à jour un certain nombre de chaine à disparu, je dois prendre un bouquet voir 2 supplémentaires pour compenser ses manques de chaines et donc payer plus chère au final....matche nul. Suréalisme par défaut de débit internet, je tente de trouver une solution . je paye une facture pour une vitesse de 6Mps et j'ai un débit maximum de 2,4mps. je tente donc de contacter un personne au 0800 pour tenter d'obtenir une solution un dédommagement mais au bou

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il y a 6 ans

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