Sujets commencés par Kevin Boitte

1 Sujet

K
Kevin BoitteNéophyte
demandé à Archives 2010-2017

Livraison du Samsung S7

Bonjour, Depuis le 02/08/2017, j'attends la livraison de mon téléphone Samsung S7 noir. Cela fait plus de 3 mois maintenant et je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part. Je vous ai déjà téléphoné je ne sais combien de fois, à chaque fois un collaborateur différent, une excuse différente... Rupture de stock, livraison annulée par la société de transport, produit refusé par le client (!!!), etc. A deux reprises, le 23/08/2017 et le 21/11/2017, nous avions convenu d'une livraison. Le livreur ne s'est jamais présenté. J'ai donc attendu deux fois de 18h à 22h... Pour rien! Après avoir pris contact avec vos services, l'un de vos collaborateur m'a affirmé que l'appareil était en possession de la société de transport... Il n'en est rien! Celle-ci n'a pas reçu le produit et par conséquent, ne peut pas me le livrer! J'ai donc repris contact avec vos services et là, on me dit qu'effectivement le téléphone est encore en rupture de stock... Mensonge? Quelqu'un va-t-il s'intéresser à

6
J
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation