Sujets commencés par StevenW

4 Sujets

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StevenWApprenti
demandé à Rendez-vous & livraisons

Prise de RDV.

Bonjour,    Le technicien devait passer pour l’installation le 16/03. Cependant étant donné les mesures vis-à-vis du virus, le rendez vous a été annulé le jour même (tout à fait compréhensible).    J’ai remarqué sur votre site (et sur ce forum) qu’il y avait la possibilité de reprendre rendez-vous après le 20 Avril mais le lien semble erroné.    Pourriez vous me fixer un nouveau rendez-vous ? Merci d’avance      

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Sophie L.
il y a 4 ans
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StevenWApprenti
demandé à Archives 2019

Résiliation internet.

Bonjour, Ayant résilié l’internet (j’ai toujours un forfait mobile chez Proximus), j’aimerais savoir quelle démarche faut il suivre afin d’obtenir les documents de retour du modem ? J’ai contacté le support en vain. Merci d’avance.

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SamanthaDN
il y a 5 ans
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StevenWApprenti
demandé à Archives 2018

Facture & Domiciliation.

Bonjour. Je vous pour obtenir quelques informations quant à la méthode utilisée pour régler les factures de téléphones chez Proximus. J’ai récemment (mi décembre) prit un pack smartphone + abonnement à 35,99 / mois (comprenant DataPhone + Abo Mobilus S). Cependant, à l’heure actuelle rien n’a encore été décompté sur mon compte bancaire au sujet de la domiciliation. Et je n’ai reçu aucune facture pour ces 35,99€ Alors que cela fait + d’un mois Est ce que je vais recevoir une lettre/facture pour ces 35,99 € ? Comment puis je être sur que l’an domiciliation va se faire ? Les abonnements téléphones avec smartphone sont à payer pour quand en général ? Merci d’avance pour vos réponses

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V
il y a 6 ans
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StevenWApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Promotion Tuttimus TV.

Bonjour, j’ai récemment vu l’offre Tuttimus permettant d’obtenir une télévision LG 4K pour 69€. Venant de faire l’acquisition d’un téléphone par abonnement chez Proximus et possédant internet maxi chez Proximus également, est-ce possible d’ajouter l’offre Proximus TV et le téléphone fixe à mon forfait et ainsi obtenir la possibilité d’achat de la télévision LG 4K pour 69€ ? Enfin est-ce possible ? Ou alors suis-je déjà considérer comme client Tuttimus? Merci d’avance.

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S
il y a 6 ans

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