Sujets commencés par Chrstine_w44

2 Sujets

C
Chrstine_w44Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Nouveaux enregistrement n'apparaissent pas

Bonjour,Depuis hier, les nouveaux enregistrements n’apparaissent pas sur la TV, mais bien sur l’application Proximus Pickx.Cela se produit sur mes 2 décodeurs.Avez-vous une idée d’où cela pourrait provenir ?Merci pour votre aide.Christine

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VincentM
il y a 1 an
C
Chrstine_w44Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Problème réception appels entrants sur nouveaux Gsm

Bonjour, Nous avons acheté 2 nouveaux Samsung en téléboutique. Le A51 et le xcover pro. Tous les deux double sim.  Nous avons maintenant régulièrement des soucis pour recevoir les appels entrant, les personnes essayant de nous contacter arrivent sur la messagerie directement. Nous ne recevons pas non plus les sms. C’est comme si le réseau était “mis en veille”. Par contre, pas de soucis pour passer un appel ou envoyer un sms. Et c’est lors de cette action que nous recevons nos messages (ce n° vous a appelé sans laissé de message) ou nos sms. Quelqu’un sait à quoi c’est du ? Y a t-il un réglage que nos avons loupé dans la configuration des gsm ? Je précise que nous avons ça sur les 2 gsm, et sur les 4 cartes sim. Merci pour votre aide. Christine.

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David W
il y a 3 ans

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