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Pat999999Apprenti
demandé à Internet

Connection wifi mais pas internet

J'ai branché ma télé sur le wifi (b-box),mis password et tout: mais j’obtiens le message suivant: “votre appareil est connecté à un wifi qui n’a pas de connection internet”. Et en effet les apps (you tube, TV, etc) ne fonctionnent pas.  Que faire? (note: par contre - netflix fonctionne parfaitement).

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il y a 3 ans
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Pat999999Apprenti
demandé à Archives 2018

Confirmation de demande de modification inconnue

J'ai recu une email m'annoncant une confirmation d'une modification et l'arrivée d'un technicien. Je ne sais pas de quoi il s'agit. Après plous de 45 min au téléphone, je ne sais toujours pas de quoi il s'agit. Le menu du téléphone ne contient aucune option qui correspondrait à cette information. Le service technique me renvoit au service de facturation (!) qui m'a carrément claqué le téléphone au nez. Il n'y a aucune information sur MyProximus, ni sur le site. Que faire?

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calimero21
il y a 5 ans

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