Sujets commencés par bagera

2 Sujets

B
bageraNéophyte
demandé à MyProximus (app & site)

modification gestionnaire my proximus

bonjour,J’ai encodé mon adresse mail et mon nom pour créer un compte et avoir accès aux factures de mes parents quand ils en ont besoin. Depuis, quand j’accède à l’application Myproximus, je n’ai plus accès à mon compte. J’essaye de changer l’adresse mail, le numéro de gsm et le nom mais cela ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?Merci.

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Sophie A
il y a 1 an
B
bageraNéophyte
demandé à Archives 2019

passage de Orange à Proximus

bonjour, La demande d'accord à Orange s'est fait le vendredi 21/12 et depuis ce dimanche 23, ma carte sim Orange ne fonctionne plus et je n'ai toujours pas la possibilité de téléphoner avec Proximus. Ce n'est toujours pas activé. Dans le courrier reçu de Proximus il était noté qu'un quart d'heure après l'arrêt chez Orange j'étais connectée chez Proximus. On est le lundi 24 et je suis toujours sans téléphone. Qu'en est-il ? Merci

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calimero21
il y a 5 ans

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