Sujets commencés par museaudcat

5 Sujets

M
museaudcatApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Probleme netflix bloque

Bonjour, cela fait environ 2 semaines que pratiquement tous les soirs je suis obligé de couper et rallumer mon android box pcq netflix démarre mais il manque des images dans la grille des films et quand je veux regarder un programme ça ne démarre pas et la seule solution que j’ai c’est d’éteindre le décodeur et le rallumer et ensuite ça fonctionne. Encore ce soir, j’allume netflix, je vais sur mon profil, j’appuie dessus et tout se bloque. J’éteins le décodeur et le rallume 10sec après et tout refonctionne.De plus j’avais déjà signalé le problème, quand je rallume mon décodeur, le son va normalement et ensuite ( env 30sec après ) le son baisse et je suis obligé de l’augmenter d’à peu près le double càd que au début le curseur est sur 25 et ensuite pour le même niveau de son je dois pousser jusque 50.B-box 3v+ et décodeur v7.

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M
il y a 1 an
M
museaudcatApprenti
demandé à Proximus Pickx

Son un jour fort un jour faible

Bonjour,J’ai une android box et certains jours le son est fort ( je le met sur 25  ) et d’autres le son est plus faible ( obligé de mettre sur 50 ). Embêtant car toujours obligé de baisser le son quand on éteint la télé pcqu’on ne sait jamais si le lendemain ça va aller fort ou pas.Quelqu’un a-t-il une solution pour ça ?

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VincentM
il y a 1 an
M
museaudcatApprenti
demandé à Proximus Pickx

Mise à jour android box v7

Bonjour, Utilisant l’ android box v7 depuis 4 jours maintenant et ayant les mêmes problèmes que beaucoup d’utilisateurs apparemment ( erreur p130,p134,...), écran tout noir et également b-box 3v+ qui se coupe, j’aurais voulu savoir si les mises à jour du v7 se font automatiquement pour tout le monde  ou doit on le faire nous même ? ( et dans ce cas là comment ?)Comment peut on voir quelle version on dispose sur notre decodeur ?

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dhusdens1
il y a 1 an
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museaudcatApprenti
demandé à Proximus Pickx

Coupure b-box 3v+

Bonjour, depuis que j’ai installé une android box ( cela fait env 1mois ) j’ai des coupures régulières de ma b-box ( très souvent entre 19h et 19h30 mais parfois aussi dans l’après midi ). Elle s’éteint, donc plus de télé ni internet et elle redémarre toute seule après 2,3 mins. Comment puis-je savoir si c’est ma b-box ou si ce sont des coupures de signal venant de proximus ? 

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M
il y a 2 ans
M
museaudcatApprenti
demandé à Archives 2019

Film interractif sur netflix.

Bonjour, Impossible de regarder le film interractif Black Mirror Bandersnatch sur Netflix que ce soit sur la télé ou sur le pc portable. Un message dit que l'appareil n'est pas adapté pour regarder ce genre de programme. Pourtant Smart tv Samsung pas très vieille. Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? Cela vient-il réellement de la télé ( ou du pc ) ou bien du décodeur Proximus ?

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M
il y a 5 ans

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