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MacksApprenti
posté à Internet

Internet couper a cause d une erreur de proximus et vous n y faites rien !! t

Bonjour, Suite aux multiples problèmes et aux prix exorbitants de votre société, j ai décidé il y a plus d une semaine de me passer de la télévision et du téléphone fixe et ne garde mr qu internet. Après avoir fait les démarches j ai reçu un mail de confirmation correcte, et le lendemain un autre ou la il etait stipulé que je voulais supprimer tous les services, internet compris. A la limitte jusque la une erreur peut arriver.J ai donc contacté vos agents, qui m ont confirmé l erreur et m ont assuré que le problème était réglé. Bien évidemment le jour de coupure, je constate que rien a été fait et que tout a été coupé.J ai donc encore une fois contacté vos agents, qui m ont encore confirmer une erreur de proximus et ont refait EXACTEMENT la meme chose (apres avoir perdu deux fois une heure a vous contacter évidemment !)Après s être excuser milles fois au nom ee tout proximus et bla bla bla, on m a assurer que ma connexion serait rétablie le jour meme, ce qui est extrêmement important p

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M
il y a 1 an

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