Sujets commencés par jessicanapo22

3 Sujets

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jessicanapo22Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Problème Proximus Pickx

Bonjour,  On rencontre des problèmes avec Proximus Pickx depuis le début de l'installation de Proximus. Malgré les identifiants de Myproximus impossible de se connecter avc gsm ou même tablette. Merci d'avance pour votre aide. 

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Sophie A
il y a 4 ans
J
jessicanapo22Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Problème avec compte proximus

Bonjour,  Je rencontre des problèmes avec mon compte proximus et plus précisément Myproximus. On avait résilier notre abonnement proximus il y'a longtemps puis on est revenu mais en voulant me connecter à Myproximus j'ai mon ancienne adresse qui est marqué mais sur le compte proximus c'est une autre de mes anciennes adresses. Du coup je souhaiterais supprimer tous mes comptes pour retrouver mes adresses. De plus en voulant modifier mon adresse dans infos client ça ne fonctionne pas ou alors on me dit que le compte est déjà utilisé (logique c'est une de mes anciennes adresses) 

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EtienneL
il y a 4 ans
J
jessicanapo22Apprenti
posté à MyProximus (app & site)

Produits absents Myproximus

Rebonjour,  Serait-ce possible d'avoir une clé ou quelque chose dans le genre pour avoir accès à nos produits sur l'app Myproximus car nous avons appeler et nous a dit qu'on nous enverrai un mail d'activation avec la procédure, ce qui n'a pas été fait. Merci d'avance 🙂 

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Sophie A
il y a 4 ans

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