Sujets commencés par Jean256

3 Sujets

J
Jean256Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Problème avec application Pickx (iOS)

Bonjour,  L’application Pickx ne fonctionne plus correctement sur mon iphone et ipad, les écrans sur le menu principal restent gris. Quand je clique sur “Live TV”, “Guide TV” ou “Enregistrements”, j’ai un message d’erreur “Oops une erreur s’est produite”.  Je me suis déconnecté puis reconnecté, j’ai aussi mis l’application à jour, tout cela sans résultat. Quelqu’un peut-il m’aider ? Merci d’avance, Jean.

8
A
il y a 1 an
J
Jean256Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx sur AppleTV ne fonctionne plus

Bonjour, Depuis plusieurs jours, l’application Pickx ne fonctionne plus sur mon AppleTV, le chargement boucle sans fin au démarrage de l’application, je n’ai accès à aucun menu ou programme TV. L’AppleTV et l’application sont en dernière version. Tout marchait bien il y a encore quelques jours. Quelqu’un peut-il m’aider ?   Merci d’avance, Bien à vous, Jean.    

18
J
il y a 3 ans
J
Jean256Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Problème Chromecast et Pickx 5.2.3 sur iOS

Bonsoir, Regarder la TV sur iPhone et iPad est à nouveau possible avec l’appli version 5.2.3. Par contre, plus possible de caster sur mon Chromecast. L’appli dit que le programme est en cours de diffusion sur le Chromecast mais sur la TV, il y a uniquement le message "prêt pour regarder”. Avant ça marchait bien… Même problème sur iphone et ipad...  Ce serait possible de régler le problème ? Merci , Jean.

13
Sophie A
il y a 4 ans

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