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DrayEtoile montante
demandé à Internet

Déplacer le modem de pièce

Bonjour, La BBOX est installée dans le salon, connectée a la prise proximus a moins d’un metre du modem. Cette configuration était ok pendant plusieurs années ou je n’utilisais que très peu d’ethernet (à l’aide d’un kit CPL).Depuis que j’ai un ordinateur fixe dans le bureau, le kit CPL n’est plus adéquat. Il bride la connexion, ces derniers jours c’est impossible d’avoir une connexion stable que ce soit pour travailler ou jouer. Je n’ai pas de carte ou dongle WIFI, donc je n’ai pas essayé de voir si cette solution serait la plus avantageuse en gain de temps et d’argent.Ma question :Est il possible de placer le modem dans le bureau? Il y a un trou dans le mur avec un cable (coax?). Proximus sait il modifier celà pour en faire une prise proximus à votre avis? Voir les photos. Si non, quelles autres solutions? Faire passer des câbles RJ45 du modem vers le bureau dans les murs?  J’ai une salle de bain entre (chemin le plus court), pas top.  Merci d’avance

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Benjamin B
il y a 1 an
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DrayEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Transfert de n° GSM / Switch abonnement

Bonjour,   Depuis plusieurs années, j’ai un abonnement pour le GSM de ma maman. Depuis peu, elle est nouvelle cliente Proximus (installation en cours), a son propre compte, et a reçu une nouvelle carte SIM qui fait partie d’un pack GSM/TV/INTERNET. (Formule GSM plus intéressante que l’actuel que j’ai sur mon compte)   Que faut il faire pour   Transférer son numéro de GSM de mon compte vers le sien? Avoir les avantages du pack de son nouveau numéro sur son ancien numéro. En effet ma maman souhaiterais conserver son ancien numéro et non utiliser le nouveau. Merci !

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il y a 3 ans
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DrayEtoile montante
demandé à Internet

Impossible de me connecter à Steam

Bonjour, Depuis quelques jours je suis dans l’impossibilité d’accèder au Steam Store sur le client Steam ou sur le site web. Ceci est impossible depuis le reseau que ce soit en ethernet ou en wifi, mais j’arrive à me connecter au site en mode data en désactivant le WIFI avec mon téléphone portable.  Voici le message d’erreur en essayant d’accèder au site, que ce soit avec Google Chrome ou dans Steam même :  Access DeniedYou don't have permission to access "http://steampowered.com/" on this server.Reference #18.acf31502.1608485746.1a2475bf Tout ceci laisse penser à un problème de FAI. Est ce qu’un admin pourait vérifier ma connexion ? J’ai remis le modem avec les paramètres par défaut, rebooter, mais rien ne fonctionne hélas. Merci d’avance

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il y a 3 ans
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DrayEtoile montante
demandé à Internet

Lenteur Internet depuis quelques jours

Bonjour, Depuis quelques jours je remarque que ma connexion internet est beaucoup plus lente. Voici le résultat speedtest de l’instant. Tout dépends du moment de la journée, le mieux que j’ai eu ces dèrniers jours c’est du 17, le pire du 5. Merci de bien vouloir jeter un coup d’oeil à ma connexion / sur la ligne. Merci d’avance.  

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VincentM
il y a 1 an

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