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anne-etienneApprenti
demandé à Internet

Diminution débit internet

Bonjour,   Je remarque depuis quelques semaines/mois une diminution de ma vitesse de connexion. La vitesse maximale c’est stabilisée à 15Mo/s depuis quelques semaines, ce qui pose problème pour une utilisation à plusieurs personnes. Nous tournions avant aux alentours des 30Mo qui était déjà plus pratique de notre côté, bien que encore assez lent. Notre maison se situe très loin de la cabine Proximus, nous avons toujours bénéficié d’un débit assez faible, ce qui est logique. Mais nous ne comprenons pas pourquoi la vitesse à diminué, car nous n’avons rien modifié entre temps. J’ai malgré tout tenté une remise à zéro de la b-box 3, mais sans aucune modification au niveau de la vitesse disponible.   Est-il possible de faire quelque chose pour améliorer cette vitesse disponible ?   Merci d’avance,

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Sophie A
il y a 3 ans

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