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LevelupApprenti
demandé à Internet

Plus d'accès à Internet

Bonjour,J’ai un abonnement Internet Maxi et un modem B-box 3V+.Je n’ai plus accès à Internet depuis hier après-midi. Sur mon modem le témoin lumineux DSL clignote et celui d’internet est éteint. Suis-je le seul à avoir ce problème ou mon voisinage aussi? Et comment puis-je le régler?Merci d’avance.

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il y a 2 ans
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LevelupApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Impossible d'annuler un rendez-vous

Bonjour,J’aimerai annuler mon rendez-vous avec le technicien car mon problème a été résolu, mais quand je clic sur “Annulez mon rendez-vous” sur la page “Mes rendez-vous”, le message suivant apparait: “Impossible d'annuler le rendez-vous, Une erreur est survenue lors de l'annulation du rendez-vous. Veuillez réessayer.”. Je l’ai fait plusieurs fois mais je n’arrive toujours pas à l’annuler, que dois-je faire pour corriger ce problème?Merci d’avance.

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il y a 3 ans
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LevelupApprenti
demandé à Internet

Coupures intempestives internet

Bonjour,J’ai un abonnement Internet Maxi et un modem B-box 3V+ depuis le mois d’Avril.Depuis avant-hier soir, ma connexion internet se coupe toutes les 20 minutes et prends quelques minutes pour refonctionner. j’ai réinitialisé mon modem mais le problème persiste encore. Que dois-je faire pour régler ce soucis?Merci d’avance.

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GeoffreyD
il y a 3 ans

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