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M
m@mayot.beApprenti
demandé à Proximus Pickx

Changement décodeur : V4 --> décodeur TV Android

Bonjour,Après être tombé sur une personne d’un call center qui ne sait pas de quoi elle parle.. navré.. mais à par lire point par point une liste de possibilité, il ne comprenne rien à ma demande.Dès lors, je me permet de passer par ce canal afin d’avoir je (l’espère) la chance de tomber sur une personne qui pourra m’aider.Voulant donc pouvoir regarder l’offre de Disney+ durant ce super confinement.. Je souhaiterais passer de mon vieux décodeur V4 vers le nouveau décodeur Android TV.Toutefois, je ne souhaite pas souscrire au nouveau Pack AllStars étant donné que je ne souhaite que regarder Disney+.(25€ pour le pasck Allstar contre 6€ pour uniquement Disney+)Lors de ma recherche sur le FAQ Proximus, il est écrit que nous devons vous contacter afin de pouvoir bénéficier de ce nouveau décodeur.Comment regarder?Via quels appareils peut-on regarder Disney+?  Disney+ est accessible sur la plupart des appareils connectés à internet:sur un smartphone, une tablette, une Smart TV ou une console

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Julie T
il y a 2 ans
M
m@mayot.beApprenti
demandé à Proximus Pickx

LIVE TV - LISTE DE CHAINES DISPARUES

Bonjour,Depuis hier soir, lorsque je me connecte sur ProximusTV version WEB, je ne retrouve plus le catalogue des chaines disponibles. dans la partie LIVE TVJe n’y retrouve plus que 5 chaines de musique !Afin de quand meme pouvoir visionner un programme, je suis obligé de me rendre dans l’onglet : “Guide TV” afin de lancer la chaine que je souhaites regarder en direct.Avez-vous le meme problème que moi ?Est ce que Proximus est deja au courant de ce BUG ?Merci pour vos retours. 

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B
il y a 2 ans

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