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vanhoutteEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Coupures son

Je déplore depuis quelques semaines des coupure de son de quelques secondes et de façon aléatoire. Après avoir contacté le support téléphonique j’ai changé le câble de connection, débranche le décodeur b-box et rebranché. Sans résultat probant. Ceci n’intervient que sur les programmes TV et pas sur les applications spotify ou radios. L.Vanhoutte.

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David W
il y a 4 mois
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vanhoutteEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

echange telecomande v4

la telecommade v4 ne fonctionne plus. comment proceder à un remplacement ?luciennevanhoutte@mac.com

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Sophie A
il y a 3 ans
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vanhoutteEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ruptures son

malgré l’intervention à domicile de techniciens. Malgré  le remplacement du routeur et du décodeur. Malgré le remplacement des câbles HDMI. Malgré la connexion par câble entre le routeur et le décodeur. Malgré le changement de place du routeur. les ruptures de son sur la tv persistent ainsi que sur l’écoute de radio internet sur une tablette.les tentatives de communications via messagerie restent sans réaction. mais les factures continuent de tomber!Est il possible d’avoir une solution?

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AurélienK
il y a 1 an

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