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S
superharicotApprenti
demandé à Internet

Enormement de coupure internet depuis 1 mois

Bonjour Depuis 1 bon mois j’ai tout le temps de coupures d’internet de plus ou moins 1 à 2 minutes que ce soit par Wifi ou câblé.Proximus Tv fonctionne tout le temps lui , même pendant les coupures , sauf si je regarde un programme enregistré. la c’est la coupure de l’image également.J’ai une BBox V3+les leds de la Bbox restent allumés même pendant les coupuresje n’ai rien changé de ma configuration réseau ou emplacement de la Bbox ( donc le problème ne peut pas venir de la )j’ai également effectué tout les tests et manipulation possible.En juin 2022 ma bobx avait déja etait remplacée car plus de reseau internet ni de tv ( mais la c’etait voyant au niveau des leds )je suis client chez vous depuis des 10énes d’années mais avoir deux problèmes d’internet sur la même année. c’est ma limiteBref pouvez vous trouver une solution au plus vite car c’est invivableMerci  

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David W
il y a 1 an
S
superharicotApprenti
demandé à Proximus Pickx

Remplacer l'ancien bouquet Multi FR vers Family FR

Bonjour Serai t’il possible de remplacer mon bouquet actuel Multi FR qui n’existe plus par le Family FR ? Impossible de modifier moi-même l’option dans myProximus d’avance merci et bonne journée

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S
il y a 2 ans

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