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GlounarApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Lenteur passage de carte prepaid vers pack

Bonjour, un représentant de Proximus est passé chez moi ce 11 janvier. Il était question de souscrire un nouveau pack et d’y inclure mes deux cartes Proximus prépayées. Retour du même représentant le 16 janvier suite à un souci avec l’adresse. Aujourd’hui, rien n’a bougé et mes téléphones ne sont toujours pas dans un abonnement. Je pense qu’un passage à la concurrence avec portage du numéro aurait été plus rapide… Qui peut m’aider ? Merci

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Vanessa P
il y a 1 an
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GlounarApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Conversion abonnement vers pay and go

Bonjour à toutes et tous,J’ai demandé ce lundi la conversion de mes deux abonnements mobiles en cartes pay and go tout en gardant mes numéros. Nous sommes jeudi et toujours pas fait…Est-ce un délai normal ?Merci pour votre aide

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VincentM
il y a 2 ans

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