Question

CallConnect - problème après changement téléphone


Bonjour,

Nous avons intérchangé 2 téléphones Yealink T42s entre 2 bureaux. Après cet intérchange un des téléphone refuse de s’enregistrer (“message Pas de service”) et indication compte non enregistré. L’autre téléphone fonctionne. Avant ce changement les 2 téléphones fonctionnaient, mais après, même si on revient à la configuration d’origine le téléphone en cause ne s’enregistre pas...)

(nous avons CallConnect, l’intérface Web d’admin n’aide pas dans ce cas).

Bien à vous,

 


1 commentaire

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Bonjour @epcsupport 

Il est préférable de passer par le 080033200 option call connect. Si vous préférez qu’on vous recontacte alors laissez un numéro de contact dans votre profil, un nom de contact ainsi qu’un numéro de client ou le numéro de ligne svp ?

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