Question

Appels voLTE


Je possède un Samsung S8 ou les appels VOLTE sont activés malheureusement cela ne fonctionne pas. J'ai appelé à TROIS REPRISES le call center pour qu'ils m'active to les appels 4G.. Par TROIS FOIS on m'a certifié que cela serait actif dans les 24 heures et toujours rien ! Y aurait t'il un autre problème ?

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Bonjour Titabia,

Pour me permettre d'analyser votre situation, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé svp via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 en y mentionnant votre numéro d'appel concerné.

D'avance merci,

Bouchra de l'Equipe Proximus

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