Question

Besoin d'aide pour imei deblockage


Bonjour. J'ai achete un samsung s8+ dans l'ambalage originel du kappaza ou 2ememain.be , et le vendeur a pris le sim du proximus. Apres 2 mois d'utilisation, il a ete blocque par proximus. Je suis alle au police, le telephone est pas declare volle. J'ai envoie deja un fax avec mon id, la conversation par sms avec le vendeur , son numero de telephone et une photo avec la boite complete avec imei imprime(ausi le email du police qui confirme que le telephone est pas volle). J'ai fait ca 3 semaines avant, je suis partie du pays et ajourdhui je suis reentre, le telephone est toujours blocque. Dans le fax j'ai donne mon numero du telephone, mon adresse d'email et j'ai demande le raison pour le blocage. Aucune reponse. Je voudrais une explication pour le blockage, et je voudrais pouvoir utilliser un telephone achete avec 700 euro. Merci de me contacter.

0 commentaires

Soyez le premier à répondre!

Commenter