Commande de materiel pas encore traitée


Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour à tous,


J'ai commandé le 7/9 des Adaptateurs ethernet Duo sur le site web de Belgacom.


J'ai reçu un email disant que le produit serait livré aujourd'hui, mais je ne l'ai pas encore reçu.


J'ai contacté le 0800/33800, mais ils n'ont pas su me renseigner.


La référence de la compmande est ECA1016575 et mon numéro de client est 17713539.


Merci pour votre aide.




2 commentaires


Bonjour;


Avez-vous été voir sur le site de la poste dans suivi d'envoi et réception de colis. Si belgacom l'a envoyé il devrait être indiqué
Niveau d'utilisateur 2
Badge

Non, Belgacom ne m'a pas fourni la référence pour suivre le colis en ligne.

Commenter