Répondu

Date d'abonnement

V
Bonsoir,

Qui pourrait me dire on l'on trouve la date anniversaire d'abonnement proximus, je suis client depuis plus de 10 ans et j'ai changer plusieurs fois de plans tarifaire. Je ne trouve nul part sur my proximus la date du début du dernier abonnement.

D'avance merci,

Vincent.
icon

Meilleure réponse par Devil 21 April 2017, 21:59

Afficher l'original

2 commentaires

D
Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
Sur le document (lettre ou mail) de confirmation envoyé à chaque changement de contrat et sur lequel il est indiqué : "document à conserver"!

Bon, si tu ne l'as plus, le 0800/33,800 devrait te le donner!

Avant d'appeler, prépare ton n° de client et attends-toi à avoir la question du pourquoi tu veux changer d'opérateur si tu as une offre conjointe (généralement, quand on veut savoir sa date de fin de contrat, c'est pour ça! 😉 ). Si tu n'es pas encore arrivé au terme, tu auras aussi une valeur résiduelle à payer.
V
Merci Devil pour les renseignements....

Bonne soirée,

Vincent.

Commenter


Conditions d'utilisation