Répondu

iPhone X problémé donnée cellulaires


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Bonjour ,
j'ai un problème avec mon iPhone X , lorsque je redémarre celui-ci ou quand je perds ma connexion wifi la 4g ne fonctionne pas !!!! je suis obligé de passer en mode avion et de désactiver celui-ci pour avoir a nouveau les données cellulaires active , j'ai essayé de réinitialiser les réglages réseaux, mais cela ne change rien , je suis sur IOS 11.4.1 , pouvez vous m'aider ?

merci
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Meilleure réponse par David W 6 August 2018, 16:00

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7 commentaires

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Bonjour Vincenzo,

c'est un problème avec iOS qui devait être réglé avec iOS 11.4.1...

Je peux réinitialiser votre abonnement à votre demande mais il faut votre accord et pendant un certain temps vous êtes déconnecté du réseau, nous devons nous coordonner pour que vous ne restiez pas déconnecté.

Mais je crains que cette manœuvre ne soit pas efficace, le problème étant chez apple et devait être réglé avec la mise à jour, comme ça a été le cas avec le mien.

Bien à vous, David.
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Bonjour,
Si je comprends bien c’est un problème lié à IOS 11.4.1 ?
Donc c’est peut-être mieux de attendre la prochaine mise à jour de IOS ?
Merci
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En effet Vincenzo, c'est plus prudent. Bonne soirée à vous, Jean-Luc.
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Ok j’attend la prochaine mise à jour et vous tient au courant
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OK Vincenzo, faisons comme cela. Une bonne soirée à vous, Jean-Luc.
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bizarre essai ce matin et plus de souci , pourtant pas de mise a jour Apple ou opérateur 🤔
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@Vincenzo,

Tout comme le Psaume 139:17 : "Que vos pensées, Ô Proximus et Apple, sont impénétrables.."

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