Répondu

Nouvelle carte sim


Je viens d'acheter un samsung galaxy a5 grâce a une promo gsm + abonnement, j'ai donc reçu avec une nouvelle carte sim. Ca va faire maintenant 24h que mon gsm refuse de se connecter au reseau quelqu'un aurait il une solution ?
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Meilleure réponse par Tapedur 18 December 2016, 12:25

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2 commentaires

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le mieux est de téléphoné au service clientele en notant le numéro de la sim ou de rentré dans une boutique.
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Bonjour Sophie,
Avez-vous pu vous connecter maintenant?
Sinon, je vous invite à m’envoyer un message privé reprenant votre numéro de ligne ou de client à l’adresse privée de l’Equipe Proximus avec le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675


Merci d'avance,

Patrice

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