Question

Pay and go vers mobilus

L
Bonjour, hier j ai souscrit un abonnement mobilus via un "demarcheur" par telephone au prix de 12.99€ par mois durant une année. J'ai reçu un sms ce matin en me disant que je suis inscrit a la facturation en ligne, mais quant je vais voir via l application il edt indiqué "erreur authentification " l abonnement n a pas l air d etre activé. C edt normal? Sauriez vous me donner le delais d attente ? Car mtn j ai peur de recharger ma carte pour rien. Merci

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Bonjour Linwoun, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées complètes ainsi que le numéro concerné par message privé via ce lien svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Bonne journée, Nadia

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