Question

Précommande s10+


Bonjour, j'ai précommandé le s10+ avec option abonnement le 05 mars, j'ai reçu un mail de confirmation de proximus et un lien pour suivre ma commande. Mais voilà même après le 08 mars et toujours à ce jour le 14 mars, le lien m'indique que la commande a été reçue mais qu'elle n'est pas encore en cours de préparation, je me demandais si c'était normal que cela prenne autant de temps vu que certaines personnes ont déjà eu leurs s10 ou si c'est le changement d'opérateurs qui prend de temps ?

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