Probleme envoi sms + acces internet 3G


Bonjour,

J'ai regroupé mes abonnements vers un pack Belgacom comprenant Internet Mobile + diverses fonctionnalités.

Depuis l'activation du pack

* je ne peux plus envoyer de sms - mais la réception fonctionne

* je ne peux pas surfer en 3G

Je suis passé en téléboutique, ou les paramètres du téléphone ont été vérifiés (APN notamment), et ou l'on m'a donné une autre SIM. Sans succès.

Le téléphone fonctionne correctement (3G, Data et SMS) avec un abonnement d'un autre fournisseur...

Donc je pense qu'il y a un problème avec mon abonnement. Est-ce quelqu'un pourrait m'aider?

D'avance merci



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