Question

Sms multiples


Depuis deux jours je dès que je reçois une sms il m'est renvoyé au moins une dizaine de fois, d'abord toute les minutes, puis les 10 min puis toutes les heures.
Déjà éteint, et rallumé mon smartphone, mis ma carte dans un autre gsm...
Quoi faire encore?

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Bonjour Roland_062,

Je suis navré pour la réponse tardive à votre message.

Dans le cas d'une répétition anormale de sms reçus, il s'agit généralement d'un dysfonctionnement entre votre appareil et la centrale Proximus.

Pour y remédier, il faut impérativement mettre votre carte SIM dans un autre GSM et laisser les derniers sms arriver sur votre deuxième appareil. Une fois stoppé, vous pourrez remettre la carte dans votre ancien gsm.

Bien à vous,

AbdullahK de l'équipe Proximus.

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