Répondu

Travelpassport top


  • Daf
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Bonjour. Je pars aux états unis lundi. Puis je prendre le travel passport top pour 1 mois? Et le résilier directement a mon retour dans 12 jours?
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Meilleure réponse par Rayan 27 avril 2018, 10:55

Bonjour Daf,

Vous pouvez tout à fait activer le "Travel Passport Top" avant votre départ puis le désactiver à la date souhaitée. Par contre, sachez que les abonnements sont facturés pour un mois complet (même si l’abonnement est activé ou désactivé au cours du mois). C'est écrit dans nos conditions :

https://www.proximus.be/fr/id_cr_dtpass/particuliers/produits/mobilus/options-mobiles-et-roaming/international-et-roaming/appels-sms-et-surf-depuis-letranger.html

Bonne journée.

L'équipe Proximus

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3 commentaires

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Bonjour Daf,

Vous pouvez tout à fait activer le "Travel Passport Top" avant votre départ puis le désactiver à la date souhaitée. Par contre, sachez que les abonnements sont facturés pour un mois complet (même si l’abonnement est activé ou désactivé au cours du mois). C'est écrit dans nos conditions :

https://www.proximus.be/fr/id_cr_dtpass/particuliers/produits/mobilus/options-mobiles-et-roaming/international-et-roaming/appels-sms-et-surf-depuis-letranger.html

Bonne journée.

L'équipe Proximus
Merci me suis rendue dans une boutique j ai fais active l option. Comment savoir si c est fait?
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Bonjour Daf, il y a deux numéros de gsm sur votre compte, pourriez-vous me préciser sur lequel je dois effectuer la vérification via ce lien par message privé svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Merci d'avance, Nadia

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