Répondu

Whatsapp ou/et Skype


Pourquoi je me vois facturer des communications internationales alors que je les passent avec WhatsApp ou Skype
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Meilleure réponse par Jean-ClaudeM 25 août 2018, 10:30

Bonjour Zonebleue1180, après vérification, nous avons facturé les consommations faites depuis votre forfait mobile. De plus, il est impossible de facturer les communications faites depuis votre App whatsapp. Jean-Claude

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Bonjour Zonebleue1180, après vérification, nous avons facturé les consommations faites depuis votre forfait mobile. De plus, il est impossible de facturer les communications faites depuis votre App whatsapp. Jean-Claude
Bonjour Jean Claude et merci pour votre réponse. Il est vrai que normalement WhatsApp est dissocié du compte , donc je n'ai aucune explication possible mais si toutefois on pouvait m'en donner une ? mais j'accepte votre réponse et donc ferai attention à ce que je fais.
Zonebleue1180

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