J'avais un abonnement proximus professionnel. Il a été désactivé aujourd'hui.
Je suis allé dans une téléboutique, pour souscrire un nouvel abonnement perso (mobilus 15).
Ils m'ont dit que ça peut durer de 24 à 48h. pour l'activation.
Ensuite j'ai reçu des des notifications en provenance du 1911 ( en néerlandais ) me demandant d'activer ma carte. Je crois que cela a été fait à la téléboutique.
Puis un des infos pour me dire que mon crédit était insuffisant (toujours en néerlandais)
Je ne dois pas charger ma carte, puisque j'ai commandé un abonnement.....
Finalement, dois-je faire quelque chose ?
Merci de me tenir informé.
Bien à vous,
@lain
Meilleure réponse par Sophie A
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