Question

Activation M commerce

P

je n’arrive pas à faire de paiement mobile avec Proximus comme moyen de paiement

 

29 commentaires

F
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j’ai le même problème je peux pas payé avec mon numéro

David W
Niveau d'utilisateur 7
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@michel19381 fait, merci de ne pas faire de doublon svp, ça pourrait poser des problèmes techniques :slight_smile:

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
F

Bonjour VincentM, 

J'ai refait deux essais aujourd'hui et ça ne fonctionne toujours pas. J'ai un code d'erreur qui est [OR-DVASA2-02] est ce qu ça peut vous aider à trouver mon probleme?

Merci. 

D

Bonjour,

J avais fais la demande sur un autre forum mais on m a jamais répondu donc je réessaye ici. Je voudrais faire aussi faire activer le m commerce. Serait il possible que qlq1 de vos service puissent me le faire svp. Merci beaucoup 

0479/***972

B

Bonjour , j’ai le même  problème , impossible de payer via mon forfait mobile 

Benjamin B
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour @IxAnitY 

 

Je viens d’activer le M-commerce sur votre mobile.

 

Pouvez-vous faire le test dans 24 heures ?

 

Merci

 

 

I

Bonjour @Benjamin B 

 

Merci pour l’avoir activé

Je vous dirais ça 

F

Bonjour, je suis ravie de voir que quelqu'un aurait peut être enfin la solution à mon problème. Je suis confrontée au même problème que tout le monde ici. Il ce trouve que je ne sais faire aucun achat par facturation sur mon abonnement mobile. Pouvez vous faire qlq chose pour moi aussi?🤞🤞🤞 Je vous souhaite une excellente soirée. 

S

Bonjour

Je ne parviens pas à acheter sur Google play store

 

Merci d'avance

I

Bonjour, 

 

il y aurais possibilité de m’activer le Proximus commerce s’il vous plaît ??? 
Je ne sais pas comment l’activer.

S

J'ai finalement su activer le paiement de parking 4411 par SMS mais la limite par défaut est 100€ ce qui est beaucoup trop !

Comment faire pour limiter à 10€ ?

S

Bonjour, 

Je ne sais pas faire. De paiement avec mon compte proximus. Lorsque je veux l'utiliser il tourne et après il me dit pas possible d'utiliser proximus pour votre payement et je ce code entre parenthèse 

DVASA2-02

Et après plus et rien

 

Merci de bien vouloir m'aider s'il-vous-plaît.

P

Bonjour j’ai le même soucis

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @SOPHIEPE  On peut baisser la limite mais niveau parking, dans certaines communes comme a la côte le tarif peut monter a 2€ de l’heure, vous arrivez vite au 10€. Si les 10€ sont dépassé, votre session de parking s’arretera et vous risquez un parking non payé.

 

On plafonne quand même à 10€ ?

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Stifler1 pourriez vous mettre dans votre profil le numéro en question ?

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
S

Merci AurelienK. Disons 20€ au lieu de 10€.

michel19381
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Helo @philou170  Je viens de vous activer le m commerce sur votre GSM ;)

Bonjour

Pourriez vous faire de même pour moi

Je vous ai laissé un message privé

Merci à vous

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
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Eventuellement

My Proximus - mes produits - mon n° mobile - configuration options mobile - options - paramètres - paiements mobile off → on & montant maximum x

 

P.S. Il n’y aura personne de Proximus sur ce forum publique avant lundi pour vous aider

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @FoFiE , 

Pourriez-vous refaire un nouveau test après les modifications apportées ? 

Merci d’avance ! 

N'hésitez pas à liker ou à cliquer sur le bouton "meilleure réponse" si vous trouvez que c'est le cas :-)
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir @Diiiane ,

Je vois que le nécessaire a été fait aujourd’hui 4 décembre. L’option M-commerce a bien été ajoutée mais sachez qu’il faut au moins 24h00 pour que l’option soit complètement active. 

N'hésitez pas à liker ou à cliquer sur le bouton "meilleure réponse" si vous trouvez que c'est le cas :-)
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @FoFiE et merci pour ces précisions :wink:

J’ai supprimé et réintroduit l’option “M-commerce”. 
Je vous invite donc à refaire un test dans 24h00. 

Si ça ne fonctionne toujours pas, je ferai remonter ça plus haut ! 

Merci !

N'hésitez pas à liker ou à cliquer sur le bouton "meilleure réponse" si vous trouvez que c'est le cas :-)
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour , j’ai le même  problème , impossible de payer via mon forfait mobile 

Salut @Benchiiiz , 

Tout comme @FoFiE , j’ai supprimé et réintroduit l’option “M-commerce” sur votre abonnement et je vous invite également à effectuer un test dans 24h00. 

Merci d’avance :wink:

N'hésitez pas à liker ou à cliquer sur le bouton "meilleure réponse" si vous trouvez que c'est le cas :-)
F

Merci beaucoup VincentM 🙂 je vous tiendrai au courant de la suite. 😉

Passez une excellente journée. 

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Salut @SOPHIEPE , 

Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier cette limite directement dans l’app MyProximus.

Comment faire ? 

  • Ouvrez l’app ou rendez-vous sur le site MyProximus
  • Cliquez sur votre abonnement mobile
  • Rendez-vous sur l’onglet “Paramètres”
  • Faites défilez l’écran jusqu’à “paiements mobiles”
  • Appuyez sur le petit bouton “modifier”
  • Entrez le montant que vous souhaitez afin de fixer une limite
  • Appuyez sur “sauver”

 

N'hésitez pas à liker ou à cliquer sur le bouton "meilleure réponse" si vous trouvez que c'est le cas :-)
AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Helo @philou170  Je viens de vous activer le m commerce sur votre GSM ;)

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci

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