Répondu

activation VoLTE pour Fairphone 3

F

Bonjour,

 

Pouvez-vous activer VoLTE sur les téléphones Fairphone 3?

(je peux vous envoyer mon numéro en MP si besoin)

Merci d’avance,

FP

icon

Meilleure réponse par David W 9 September 2021, 20:00

Afficher l'original

13 commentaires

F

Bonjour @FP-runner 

Je vous confirme que le FP3+ n’est pas (encore) compatible en VoLTE


Merci pour l’info...plus qu’à attendre donc...

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @FP-runner 

Je vous confirme que le FP3+ n’est pas (encore) compatible en VoLTE

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
F


Merci!

Donc pas certains que tout est en place pour que ça fonctionne :-/

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Fyi

FP3(+). VoLTE & VoWi-Fi – Support (fairphone.com)

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
F

Bonjour @M_016F,

Quand nous disons que l’activation est faite, c’est que nous rajoutons le profil VoLTE sur la carte SIM et qu’ensuite c’est selon si l’appareil est effectivement compatible ou pas.

Donc ce serait bien d’avoir un retour de @FP-runner pour voir s’il a bien le VoLTE :wink:

 

Via le menu *#*#4636#*#*, en attente je vois bien “Voice Network Type: LTE” cependant quand je reçois un appel, ca change en “Voice Network Type: GSM”, donc je pense que VoLTE n’est pas utilisé...je ne sais pas encore pourquoi...

Cédric B
Niveau d'utilisateur 6
Badge +7

Bonjour @M_016F,

Quand nous disons que l’activation est faite, c’est que nous rajoutons le profil VoLTE sur la carte SIM et qu’ensuite c’est selon si l’appareil est effectivement compatible ou pas.

Donc ce serait bien d’avoir un retour de @FP-runner pour voir s’il a bien le VoLTE :wink:

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
M_016F
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

@FP-runner 

(je présume qu’il faut que les 2 correspondants utilisent VoLTE pour que ça soit actif?

En principe non

@AurélienK donc le website Appeler via la 4G | Proximus ne serait pas “up to date”?

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
F

@FP-runner   C’est activé ;)


Super, merci! je vais tester ça!

(je présume qu’il faut que les 2 correspondants utilisent VoLTE pour que ça soit actif?)

AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

@FP-runner   C’est activé ;)

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
F

Bonjour @FP-runner,

Pouvez-vous compléter votre profil privé par votre numéro de client et le numéro de gsm concerné ?
 


Merci pour votre aide, je viens d’ajouter les infos en ma possession.

Cédric B
Niveau d'utilisateur 6
Badge +7

Bonjour @FP-runner,

Pouvez-vous compléter votre profil privé par votre numéro de client et le numéro de gsm concerné ?
 

Merci de ne pas m'envoyer de message privé pour une demande d'aide car vous n'allez pas être systématiquement aidé par ce moyen et ensuite n'oubliez pas d'indiquer en "Meilleure Réponse" le post qui a résolu votre problème ! :)
F

Ce modèle étant vendu par Proximus, je trouverais dommage de ne pas pouvoir l’exploiter au maximum de ses possibilités (ce smartphone supporte bien VoLTE).

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Je crains qu’il n’y a pas encore de VoLTE support de Proximus pour un tel smartphone

Appeler via la 4G | Proximus

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html

Commenter


Conditions d'utilisation