Question

Afficher le numéro de l'appelant


Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour,
je ne trouve pas dans "my proximus" l'option pour voir le numéro de téléphone de l’appelant.
Actuellement je ne vois pas qui m'appelle, j'ai une ligne VOIP.
Ou trouver cette option?
Merci

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour Sébastien,

Combien de fois as tu essayé ? L'accès aux options relève du bon vouloir de l'application, qui n'est franchement pas d'un niveau professionnel, cf . ce sujet.

Essaye plusieurs fois et si le coeur t'en dit, appele le centre d'appel 😅

R.
Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour Rogeur,

je n'ai regardé qu'une seule fois, avant de poster mon message.
Je vais regarder de nouveau.

Merci pour la réponse
Niveau d'utilisateur 2
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Salut Sébastien,

Oui, j'ai pensé ça aussi au début, j'ai dû essayer une bonne dizaine de fois par jour et ça pendant environ 5 jours, à différent moments de la journée...faut pas être pressé...arme-toi de patience !

R.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Sébastien 20290 ,
Si vous n'arrivez pas à activer un service via MyProximus, je peux sans doute vous aider.
Pour ce faire, je vous propose de m’envoyer un message privé reprenant votre numéro de ligne ou de client à l’adresse privée de l’Equipe Proximus avec le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci d'avance.
Patrice

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