Question

Augmenter la sonnerie gsm à 30sec.

B
bonjour, j'ai le message suivant : "problème de connexion ou code ihm non valide" après avoir tapé le code **61*+32475151516*11*30# que dois-je faire? MERCI

30 commentaires

AurélienK
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Hello @C.FAUTRE   j’ai fais le necessaire mais j’ai supprimé le numéro en public ;)

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
C

Bonjour le numéro concerné est le 0xxxxxxmerci

CarolineC
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour, j'ai essayé d'allonger la duree de la sonnerie à 30 seconde pour le numéro se terminant par 2272 mais cela ne marche pas avec le code trouvé sur vis forums. Pouvez vous vérifier si C est possible avec mon abonnement? Merci

Bonjour @C.FAUTRE 
Cela concerne-t-il le mobile qui se termine par 58?
Dans la négative, pourriez-vous indiquer le numéro concerné dans votre profil svp?

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
M_016F
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FYI en attendant une réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur)

Voicemail de votre GSM ou ligne fixe | Proximus

Pay&Go ou abonnement Full Control?

Vous ne pouvez pas changer le temps de sonnerie pour ces abonnements. Votre interlocuteur arrivera toujours sur votre voicemail après 15 secondes.

Pour tous les autres abonnements:

  1. Tapez **61*+32475151516**Nombre de secondes# sur votre GSM et appuyez sur la touche d'appel.
  2. Remplacez le Nombre de secondes par une valeur de 5, 10, 15, 20, 25 of 30 pour déterminer le temps de sonnerie.

Vous pouvez régler le temps de sonnerie jusqu'à un maximum de 30 secondes. Ne remplacez pas le 324751516 par votre propre numéro !

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
C

Bonjour, j'ai essayé d'allonger la duree de la sonnerie à 30 seconde pour le numéro se terminant par 2272 mais cela ne marche pas avec le code trouvé sur vis forums. Pouvez vous vérifier si C est possible avec mon abonnement? Merci

J

OK, c’est bon.
Merciii

J

Hello Mr Gilbert,

j’essaye..

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Pour un mobile c’est maximum 30 secondes. :wink:

**61*0032475151516**30#

@+ Gilbert :sunglasses:

PS: ne pas mettre 11 entre les 2 étoiles 

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
J

J’ajouterai que si j’enlève le # 

Soit**61*0032475151516*11*45

C’est accepté, mais la sonnerie ne dure que 15 secondes.
Donc rien n’a changé

J

Bonjour,

Meme problème.
Je n’ai pas de carte prépayée.

**61*0032475151516*11*45#

je reçois un code IHM non valide.

Que faire?

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
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@cameleon625 

30 secondes est le maximum

 

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
C

Bonjour 

Comment allonger le temps de sonnerie plus de 30 secondes ?

Catherine M

Bonjour @Pasukaru , je vois que vous disposez d’un Mobilus Full Control. Le full control est assimilé à une carte pay and go, il n’est donc pas possible d’augmenter le délai avant la messagerie. 

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
P

Bonjour.…

J'ai fais …

**61*0032475151516**30#

Réponse ci-dessus.

Merci pour votre réponse.

 

P.WARIN

ccol
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Je n’ai jamais compris pourquoi une carte prépayée ne pouvais pas changer le nombre se sonnerie ...enfin si, comme c’est trop court, les personnes sont obligées de rappeler et cela fait donc 2 communication ;-)

CQFD !
Idem d’ailleurs pour l’obligation de recharger tous les 12 mois sous peine de perdre le crédit ET le n°.
C’est du vol organisé et c’est scandaleux:rage:

J
Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour @M.minnart , les Full Control sont assimilés à des cartes prépayées qui sont rechargées automatiquement tous les mois. C’est pourquoi certaines options telles que la gestion du délai avant la messagerie ne sont pas disponibles.  

 

Ce n’est plus tout a fait vrai … depuis que je suis passé de Mobilus à Flex, toujours en Full Control, je n’ai plus accès aux avantages de Play & Gold qui est réservé aux cartes prépayées. Donc les abonnements Flex Full Control ne peuvent pas changer la durée de la messagerie … et ne peuvent pas participer a Play & Gold. Je n’ai jamais compris pourquoi une carte prépayée ne pouvais pas changer le nombre se sonnerie ...enfin si, comme c’est trop court, les personnes sont obligées de rappeler et cela fait donc 2 communication ;-)

Catherine M

Bonjour @M.minnart , les Full Control sont assimilés à des cartes prépayées qui sont rechargées automatiquement tous les mois. C’est pourquoi certaines options telles que la gestion du délai avant la messagerie ne sont pas disponibles.  

Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
M
Niveau d'utilisateur 2

Bonjour,

Pourquoi les abonnements Full control ne savent pas changer ce délai de 15 secondes car des fois je n'arrive pas a temps pour répondre a un appel. C'est légèrement casse pied et ce serait génial de pouvoir changer ce petit paramètre. 30 secondes serait bien, ça laisse le temps d'arriver et de répondre.

 

Proximus pourrait y penser et mettre pour tous les clients ce délai de 30 sec par défaut. Ça nous laisserai la marge avant le répondeur.

G

Bonjour,

 

j’ai suivi ce que Monsieur BouchraR nous a expliqué et tout fonctionne.

 

Merci.

B
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour Benoit60,

Est-ce que vous avez réussi à introduire le code ?



Bouchra de l'Equipe Proximus
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B
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour Benoit60,

Si vous avez un abonnement, vous pouvez choisir vous-même la durée de sonnerie de votre GSM avant que vos appels ne soient déviés vers votre voicemail. Vous pouvez allonger, réduire ou annuler le temps de sonnerie.

Attention si vous avez une carte Pay&Go ou un abonnement Full Control, vous ne pouvez pas changer ce paramètre, la personne qui vous appelle sera transférée vers votre messagerie vocale après 15 secondes.



Comment laisser sonner votre GSM plus ou moins longtemps ?

Tapez **61*+32475151516**Nombre de secondes# sur le clavier de votre appareil et appuyez sur la touche d'appel (comme si vous étiez en train d'appeler ce numéro). À la place de Nombre de secondes, introduisez une valeur de 5, 10, 15, 20, 25 ou 30 secondes. 30 secondes est le maximum.

Par exemple, si vous tapez exactement **61*+32475151516**30# et vous appuyez la touche d'appel, vos appels seront déviés vers votre voicemail après 30 secondes. C'est tout à fait normal que vous recevrez une notification qu'une déviation d'appel a été activée comme vous transférez vers votre voicemail apres # secondes.

Vous avez un téléphone Android et vous n'arrivez pas à trouver le signe + ? Vous pouvez également mettre **61*0032475151516**Nombre de secondes#.





Je reste à votre disposition si nécessaire.

Une excellente journée 👍

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M_016F
Niveau d'utilisateur 7
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& **61*+32475151516**30# (touche d'appel) cfr info de +@Gilbert
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euronamur
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Bonjour,

Ce n'est pas un abonnement "full control" ?

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
B
bonjour, cela ne marche toujours pas. Donc numéro de tel. **61*+32475151515**30# puis appuyer appel- message suivant :transfert d'appel Problème de connexion ou code IHM non valide!!!!!
B
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour benoit60,

Send = appuyer sur la touche d'appel 😉



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