Répondu

Avoir les SMS Proximus en français

S
Bonjour, je viens d'acheter une nouvelle carte pay and go je l'ai activé mais je reçois les messages Proximus en néerlandais comment dois je faire pour les avoir en français merci
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Meilleure réponse par JessicaR 21 March 2017, 16:29

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38 commentaires

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Nivre,

 

La langue des sms a été adaptée ce jour en français. 😉

N

Bonjour,

Je rencontre également le même soucis. Pouvez-vous m’aider à recevoir les sms en français  ?

D’avance merci.

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Hysturiya 

Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous renseigner le numéro du gsm dans votre profil svp ? Il n’y a que nous qui pourrons le voir.

Merci d’avance :slight_smile:

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
H

Bonjour,

Pourriez-vous modifier la langue des SMS de notification que je reçois. Pour une carte pre - paid.
Elle est actuellement en néerlandais.
Et je souhaite des message en Français

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Salut @OlivierR , 

J’ai fait le nécessaire sur le numéro de GSM mentionné sur votre profil :wink:

O
Badge

Bonjour,

 

J’ai le même soucis, est-il possible de recevoir les sms en français svp ?

 

Merci.

GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour Nico,

 

Le nécessaire est fait :) 

Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
N


bonsoir,

Serait-il possible de m'aider car j'ai le même soucis

Tous mes sms proximus arrivent en néerlandais

Merci beaucoup

GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour,

Voilà c'est corrigé. ☺️
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
P
Bonjour même problème avec ma carte
Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour FosterX22,
J'ai supprimé votre message contenant le numéro que vous avez mis en public et je l'ai ajouté sur votre profil privé.
La langue a été changée 🙂.
Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour FosterX22,

Merci d'indiquer le numéro concerné dans votre profil pour que nous puissions faire le nécessaire.
F
bonjour j'ai également le même soucis je reçois tout les message proximus informatif en néerlandais pour ma consolation de 4g changement de pays ect.. Pouriez vous y remédier également ? Merci à vous d'avance.
Patrice W.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour @Laurence1512 ,
Je viens de modifier la langue du numéro repris dans votre profil. Tout devrait donc être en ordre maintenant.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin est!
Bonne journée 😉
#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Laurence1512
Bonsoir ,
J'ai également le même problèmes , Les SMS de proximus sont en néerlandais
Serait il possible de faire le nécessaire pour que sa arrive en Français svp ?

Merci d'avance
GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour ariardenne,

Voilà c'est en ordre, les notifications seront en français. 🙂
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
A
Salut @ariardenne ,
Pourriez-vous pour ce faire compléter votre profil forum en mentionnant votre numéro de GSM svp ?
Merci 😉
voilà voilà c'est fait; merci beaucoup
ARIARDENNE
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Salut @ariardenne ,
Pourriez-vous pour ce faire compléter votre profil forum en mentionnant votre numéro de GSM svp ?
Merci 😉
A
bonjour pourrais avoir aussi les sms en français svp. merci beaucoup
ARIARDENNE
Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour Herma13,

J'ai fait le nécessaire afin de modifier la langue de vos notifications et que vous receviez dorénavant celles-ci en français.
Bonne journée !
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
H
Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Comment puis-je le régler?
Merci d'avance
F
Bonjour,

Ma fille reçoit également vos SMS de notification en néerlandais. Pouvez-vous les envoyer en français svp.
Merci
J
Niveau d'utilisateur 1
Badge +1
Bonjour Benoit, afin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes en privé?

Je vous invite à suivre le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Jean-Claude
N
@BenOit:téléphonez au 080033800 et la rectification sera faite .
B
Bonjour j ai le meme problème,
Les sms de Proximus ne sont pas en français.
Pouvez vous le changer svp?
Merci
Benoit

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