Répondu

Avoir les SMS Proximus en français


Bonjour, je viens d'acheter une nouvelle carte pay and go je l'ai activé mais je reçois les messages Proximus en néerlandais comment dois je faire pour les avoir en français merci
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Meilleure réponse par JessicaR 21 March 2017, 16:29

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36 commentaires

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Bonjour @Hysturiya 

Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous renseigner le numéro du gsm dans votre profil svp ? Il n’y a que nous qui pourrons le voir.

Merci d’avance :slight_smile:

Bonjour,

Pourriez-vous modifier la langue des SMS de notification que je reçois. Pour une carte pre - paid.
Elle est actuellement en néerlandais.
Et je souhaite des message en Français

Niveau d'utilisateur 7
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Salut @OlivierR , 

J’ai fait le nécessaire sur le numéro de GSM mentionné sur votre profil :wink:

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Bonjour,

 

J’ai le même soucis, est-il possible de recevoir les sms en français svp ?

 

Merci.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Nico,

 

Le nécessaire est fait :) 


bonsoir,

Serait-il possible de m'aider car j'ai le même soucis

Tous mes sms proximus arrivent en néerlandais

Merci beaucoup

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Bonjour,

Voilà c'est corrigé. ☺️
Bonjour même problème avec ma carte
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Bonjour FosterX22,
J'ai supprimé votre message contenant le numéro que vous avez mis en public et je l'ai ajouté sur votre profil privé.
La langue a été changée 🙂.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour FosterX22,

Merci d'indiquer le numéro concerné dans votre profil pour que nous puissions faire le nécessaire.
bonjour j'ai également le même soucis je reçois tout les message proximus informatif en néerlandais pour ma consolation de 4g changement de pays ect.. Pouriez vous y remédier également ? Merci à vous d'avance.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Laurence1512 ,
Je viens de modifier la langue du numéro repris dans votre profil. Tout devrait donc être en ordre maintenant.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin est!
Bonne journée 😉
Bonsoir ,
J'ai également le même problèmes , Les SMS de proximus sont en néerlandais
Serait il possible de faire le nécessaire pour que sa arrive en Français svp ?

Merci d'avance
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Bonjour ariardenne,

Voilà c'est en ordre, les notifications seront en français. 🙂
Salut @ariardenne ,
Pourriez-vous pour ce faire compléter votre profil forum en mentionnant votre numéro de GSM svp ?
Merci 😉

voilà voilà c'est fait; merci beaucoup
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Salut @ariardenne ,
Pourriez-vous pour ce faire compléter votre profil forum en mentionnant votre numéro de GSM svp ?
Merci 😉
bonjour pourrais avoir aussi les sms en français svp. merci beaucoup
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Herma13,

J'ai fait le nécessaire afin de modifier la langue de vos notifications et que vous receviez dorénavant celles-ci en français.
Bonne journée !
Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Comment puis-je le régler?
Merci d'avance
Bonjour,

Ma fille reçoit également vos SMS de notification en néerlandais. Pouvez-vous les envoyer en français svp.
Merci
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour Benoit, afin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes en privé?

Je vous invite à suivre le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Jean-Claude
@BenOit:téléphonez au 080033800 et la rectification sera faite .
Bonjour j ai le meme problème,
Les sms de Proximus ne sont pas en français.
Pouvez vous le changer svp?
Merci
Benoit
Niveau d'utilisateur 1
même problème adressé en privé message
Oh! merci ! 😅

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