Répondu

Avoir les SMS Proximus en français


Bonjour, je viens d'acheter une nouvelle carte pay and go je l'ai activé mais je reçois les messages Proximus en néerlandais comment dois je faire pour les avoir en français merci
icon

Meilleure réponse par JessicaR 21 March 2017, 16:29

Afficher l'original

38 commentaires

Bonjour,

Pourriez-vous modifier la langue des SMS de notification que je reçois. Pour une carte pre - paid.
Elle est actuellement en néerlandais.
Et je souhaite des message en Français

Bonjour,

Je rencontre également le même soucis. Pouvez-vous m’aider à recevoir les sms en français  ?

D’avance merci.

Badge

Bonjour,

 

J’ai le même soucis, est-il possible de recevoir les sms en français svp ?

 

Merci.

bonjour pourrais avoir aussi les sms en français svp. merci beaucoup
Bonsoir ,
J'ai également le même problèmes , Les SMS de proximus sont en néerlandais
Serait il possible de faire le nécessaire pour que sa arrive en Français svp ?

Merci d'avance
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Salut @ariardenne ,
Pourriez-vous pour ce faire compléter votre profil forum en mentionnant votre numéro de GSM svp ?
Merci 😉
Salut @ariardenne ,
Pourriez-vous pour ce faire compléter votre profil forum en mentionnant votre numéro de GSM svp ?
Merci 😉

voilà voilà c'est fait; merci beaucoup
Niveau d'utilisateur 5
Badge +5

Bonjour @Nivre,

 

La langue des sms a été adaptée ce jour en français. 😉

Bonjour même problème avec ma carte
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour @Laurence1512 ,
Je viens de modifier la langue du numéro repris dans votre profil. Tout devrait donc être en ordre maintenant.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin est!
Bonne journée 😉
bonjour j'ai également le même soucis je reçois tout les message proximus informatif en néerlandais pour ma consolation de 4g changement de pays ect.. Pouriez vous y remédier également ? Merci à vous d'avance.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour FosterX22,

Merci d'indiquer le numéro concerné dans votre profil pour que nous puissions faire le nécessaire.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour FosterX22,
J'ai supprimé votre message contenant le numéro que vous avez mis en public et je l'ai ajouté sur votre profil privé.
La langue a été changée 🙂.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour ariardenne,

Voilà c'est en ordre, les notifications seront en français. 🙂
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour,

Voilà c'est corrigé. ☺️
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Salut @OlivierR , 

J’ai fait le nécessaire sur le numéro de GSM mentionné sur votre profil :wink:

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Hysturiya 

Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous renseigner le numéro du gsm dans votre profil svp ? Il n’y a que nous qui pourrons le voir.

Merci d’avance :slight_smile:


bonsoir,

Serait-il possible de m'aider car j'ai le même soucis

Tous mes sms proximus arrivent en néerlandais

Merci beaucoup

Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Sophinette76,

Je viens à l'instant de faire le nécessaire pour la langue de l'envoi de vos SMS de notification. Vous recevrez désormais vos SMS en français et non plus en néerlandais. Un SMS vous sera d'ailleurs envoyé à cet effet.

Je reste à àvotre entière disposition si nécessaire.

Bonne journée.

JessicaR
Badge
Bonjour, JessicaR

Serait-il possible de m'aider car j'ai le même soucis

Tous mes sms proximus arrivent en néerlandais

Merci beaucoup
Badge +4
@julie si vous completer votre profil, un collaborateur pourra faire le nécessaire directement a partir de ce lundi.
Niveau d'utilisateur 5
Badge +3
Bonjour Julie-Philou,

Pourriez-vous me communiquer le numéro concerné par message privé via le lien svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Nadia
Bonjour,
J'ai le même problème help
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
candy308

Pourriez-vous envoyer un message privé à l'Equipe Proximus via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 en y mentionnant votre numéro d'appel concerné?

JessicaR
Bonjour,
Egalement le même problème..
Pourriez-vs faire le nécessaire afin que je reçoive les sms proximus en français
Merci à vs.

Commenter