Répondu

Avoir les SMS Proximus en français

S
Bonjour, je viens d'acheter une nouvelle carte pay and go je l'ai activé mais je reçois les messages Proximus en néerlandais comment dois je faire pour les avoir en français merci
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Meilleure réponse par JessicaR 21 March 2017, 16:29

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38 commentaires

H

Bonjour,

Pourriez-vous modifier la langue des SMS de notification que je reçois. Pour une carte pre - paid.
Elle est actuellement en néerlandais.
Et je souhaite des message en Français

N

Bonjour,

Je rencontre également le même soucis. Pouvez-vous m’aider à recevoir les sms en français  ?

D’avance merci.

O
Badge

Bonjour,

 

J’ai le même soucis, est-il possible de recevoir les sms en français svp ?

 

Merci.

A
bonjour pourrais avoir aussi les sms en français svp. merci beaucoup
ARIARDENNE
Laurence1512
Bonsoir ,
J'ai également le même problèmes , Les SMS de proximus sont en néerlandais
Serait il possible de faire le nécessaire pour que sa arrive en Français svp ?

Merci d'avance
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Salut @ariardenne ,
Pourriez-vous pour ce faire compléter votre profil forum en mentionnant votre numéro de GSM svp ?
Merci 😉
A
Salut @ariardenne ,
Pourriez-vous pour ce faire compléter votre profil forum en mentionnant votre numéro de GSM svp ?
Merci 😉
voilà voilà c'est fait; merci beaucoup
ARIARDENNE
Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Nivre,

 

La langue des sms a été adaptée ce jour en français. 😉

P
Bonjour même problème avec ma carte
Patrice W.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour @Laurence1512 ,
Je viens de modifier la langue du numéro repris dans votre profil. Tout devrait donc être en ordre maintenant.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin est!
Bonne journée 😉
#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
F
bonjour j'ai également le même soucis je reçois tout les message proximus informatif en néerlandais pour ma consolation de 4g changement de pays ect.. Pouriez vous y remédier également ? Merci à vous d'avance.
Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour FosterX22,

Merci d'indiquer le numéro concerné dans votre profil pour que nous puissions faire le nécessaire.
Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour FosterX22,
J'ai supprimé votre message contenant le numéro que vous avez mis en public et je l'ai ajouté sur votre profil privé.
La langue a été changée 🙂.
GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour ariardenne,

Voilà c'est en ordre, les notifications seront en français. 🙂
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour,

Voilà c'est corrigé. ☺️
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Salut @OlivierR , 

J’ai fait le nécessaire sur le numéro de GSM mentionné sur votre profil :wink:

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Hysturiya 

Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous renseigner le numéro du gsm dans votre profil svp ? Il n’y a que nous qui pourrons le voir.

Merci d’avance :slight_smile:

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
N


bonsoir,

Serait-il possible de m'aider car j'ai le même soucis

Tous mes sms proximus arrivent en néerlandais

Merci beaucoup

J
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Sophinette76,

Je viens à l'instant de faire le nécessaire pour la langue de l'envoi de vos SMS de notification. Vous recevrez désormais vos SMS en français et non plus en néerlandais. Un SMS vous sera d'ailleurs envoyé à cet effet.

Je reste à àvotre entière disposition si nécessaire.

Bonne journée.

JessicaR
Julie-Philou
Badge
Bonjour, JessicaR

Serait-il possible de m'aider car j'ai le même soucis

Tous mes sms proximus arrivent en néerlandais

Merci beaucoup
T
Badge +4
@julie si vous completer votre profil, un collaborateur pourra faire le nécessaire directement a partir de ce lundi.
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
N
Niveau d'utilisateur 5
Badge +3
Bonjour Julie-Philou,

Pourriez-vous me communiquer le numéro concerné par message privé via le lien svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Nadia
C
Bonjour,
J'ai le même problème help
J
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
candy308

Pourriez-vous envoyer un message privé à l'Equipe Proximus via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 en y mentionnant votre numéro d'appel concerné?

JessicaR
N
Bonjour,
Egalement le même problème..
Pourriez-vs faire le nécessaire afin que je reçoive les sms proximus en français
Merci à vs.

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