Question

Blocage arrivée de sms avec code d'activation


Bonjour,

Je dois recevoir un sms de Huawei contenant un code d’activation afin de télécharger l’application Huawei Health.

Après de très nombreuses tentative je ne reçois pas de sms et aucun nouveau numéro n’est bloqué dans mon téléphone.

Est-ce que Proximus bloque certains sms contenant des codes d’activation?


2 commentaires

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Bonjour @MPO5001 

Nous ne bloquons pas ces SMS. Est-ce bien toujours le même numéro ? Pourriez-vous indiquer dans votre profil le numéro impacté afin qu’on regarde à ça svp ?

Niveau d'utilisateur 7
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FYI

Why can't I receive the verification code? | HUAWEI Support Global

En principe Proximus ne bloque pas la réception/l’envoie des sms (sauf éventuellement les sms du type premium = “services tiers”)

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) ne sont de retour sur ce forum publique à partir de lundi

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