Question

Changement application favorite


Bonjour, je souhaiterais changer mon application favorite de whatsapp vers Facebook/Messenger mais cela est impossible via le site et l’application MyProximus. J’ai eu un technicien au téléphone qui m’a indiquer que cela serait fait dans les 2 heures après l’appel et ça fait maintenant 2 jours. Serait-il possible de faire quelque chose ?

 


3 commentaires

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Bonjour @KaderHenchir , 

Je vais regarder pour que le changement de votre application soit faite comme il faut :wink:
Pourriez-vous m’indiquer dans votre profil privé, le numéro sur lequel vous souhaitez faire ce changement svp ?
Merci d’avance

Bonjour, je pense que c'est fait, merci beaucoup :)

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Bonjour @KaderHenchir , 

Je viens de comprendre pourquoi le changement de l’application favorite ne passe pas pour le moment dans nos systèmes. 
Il y a une demande d’activation d’autres produits pour le 21/04 en cours. Vu que vos GSM sont dans ce nouveau pack, il est impossible de les modifier pour le moment :neutral_face:  

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