Bonjour,
Je voudrais pouvoir changer les 6 chiffres de mon numéro, option proposée sur le site de proximus (Option silver gratuite sur optimiser mon abonnement)
J’ai appelé le service clientèle qui me semble incompétent en la matière et se permet même de me raccrocher au nez me prétendant que cela n’existe pas.
Une personne compétente pourrait elle m’aider ici ou dois je transmettre à ma défense en justice pour faire valoir mon droit à une option proposée et écrite noir sur blanc sur le site de proximus?
Merci d’avance
Meilleure réponse par Sophie L.
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