Question

Changer de numéro de gsm Pay&Go


Bonjour,

 je souhaite changer de numéro de gsm parce que je reçois des appels et des sms de personnes inconnues et ça depuis que j’ai la sim comme si le numéro était déjà attribué, pouvez-vous régler ça?

bàv


8 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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Et est-il possible de récupérer le numéro d’une carte prépayée perdue?
 

Bonjour@Mimiche9
Que voulez-vous exactement dire par perdue?
Vous avez réellement perdu la carte SIM ou bien vous n’avez pas effectué de recharge dans les délais et le numéro est perdu?
Belle journée

 

 

Niveau d'utilisateur 7
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Et est-il possible de récupérer le numéro d’une carte prépayée perdue?
 

Bonjour@Mimiche9
Que voulez-vous exactement dire par perdue?
Vous avez réellement perdu la carte SIM ou bien vous n’avez pas effectué de recharge dans les délais et le numéro est perdu?
Belle journée

 

 

Bonjour @CarolineC ,

C’est un GSM perdu, il y a un autre post.  :wink:

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Bonjour je voudrait changer mon numéro comment faire cela ?

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour Kiceron,

Je vous invite à compléter votre profil avec toutes vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance et adresse) et à revenir vers nous une fois cela fait.

Par la suite, il nous sera possible de procéder à votre changement de numéro de mobile.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Et est-il possible de récupérer le numéro d’une carte prépayée perdue?

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Kiceron ,
Il n’est pas possible de changer de numéro d’appel d’une carte prépayée.
La solution la plus simple est d’acheter une nouvelle carte prépayée avec un nouveau numéro :)

Bonjour,

 mon profil est à présent rempli.

bàv

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour @Rania bijjou 

Afin de pouvoir vous aider, pourriez-vous indiquer votre numéro actuel dans votre profil et nous expliquer la raison de votre demande de changement de numéro?

Merci et bonne après-midi 

 

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