Changer la langue des notifications SMS

Bonjour, je reçois également les SMS et notifications en néerlandais, j’aimerais les recevoir en français! :) Merci d’avance!

Salut @Anne-Flo , 

Je vous confirme avoir bien changé la langue des notifications en français 

Bonjour, lorsque je passe une frontière européenne, je reçois un SMS de Proximus me communiquant les tarifs. Le hic c’est que ces messages sont en néerlandais. Je voyage beaucoup et depuis novembre 2011 j’ai déjà reçu plus de 60 messages en nl, messages que je me suis toujours empressé de signaler à Proximus en les priant de changer de langue, malheureusement rien n’y fait, on me répond "OK c'est modifié" mais par après, dès que je franchi à nouveau une frontière l'annonce de Proximus avec les tarifs est toujours en néerlandais. Ce qui est curieux, j’habite les Ardennes et mon dossier est en français et les messages autres que ceux reçus au passage de frontière sont en français. Dès alors, je souhaiterais par principe recevoir lesdits messages (roaming ?) aussi dans ma langue maternelle, c-à-d le français. Quelqu’un pourrait-il m’aider s.v.p. vu que par le service technique de Proximus rien ne change et chaque réclamation conduit toujours à une impasse. Lors de ma dernière conversation avec le préposé technique de Proximus, celui-ci ma ouvertement dit qu’il ne voyait pas de moyen pour remédier à la situation ! Triste, n’est-il pas ?

Merci d’avance.

Hello @Jordan1005  Pourriez vous mettre le numéro concerné dans votre profil svp

Merci de votre intervention, néanmoins, je réserve tout commentaire, action, et appréciation après mon prochain passage de frontière. Chat échaudé craint l’eau froide, je jugerai alors sur pièce vu que le terme “normalement” est utilisé et pas “certainement”. J’espère que cette troisième tentative sera la bonne...il n’y aura pas de quatrième tentative de contact.

Evidemment le N° 1911 ne fonctionne qu’en Belgique ! Ne pas croire que tout est en standard européen. Encore du pain sur la planche pour uniformiser cela ! Ce serait trop facile.

Bonjour, 

Comment faut il faire pour changer la langue des sms et notification ?

Merci

merci beaucoup, je serai en Belgique bientôt, puis repartirai vers l’Allemagne ou le Luxembourg, j’espère alors recevoir la notification en français. Wait and see.😀 Je reviendrai alors vers vous. Encore une fois merci.

Bonjour @Olivier Patrick pourriez-vous indiquer le numéro impacté dans votre profil svp ?

Hello @Arizona   Je viens de faire la demande de changement de langue au service roaming ;)

OK merci. 

Je regarde à cela en rentrant. 

Bonne soirée