Répondu

Changer la langue des notifications SMS

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235 commentaires

P
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Merci mais c’est bien la X ième fois que l’on me signale que la langue ”est bien en français maintenant”… Je verra à ma première sortie de Belgique. Grand merci pour l’aide.

PDD
AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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15 octobre à 15h23

La langue est maintenant bien en français

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
AurélienK
Niveau d'utilisateur 7
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Je vois avec notre équipe roaming, dès qu’on a du nouveau on revient vers vous @PDD 

Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
P
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15 octobre à 15h23

PDD
David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @PDD pourriez-vous nous donner la date de votre dernier SMS svp afin de faire une analyse approfondie ?

Merci

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
P
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@Lazo Pourriez-vous remplir le numéro en question dans votre profil privé?

@PDD c'est le numéro qui se termine par 63?


Je ne vois pas ou se trouve ce profil privé.

PDD
P
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Mon numéro se termine bien par 63...

PDD
L

Merci bien

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
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@Lazo c'est en ordre :-)

L

@spohie a  Voila mise a jour faite. Merci

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
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@Lazo Pourriez-vous remplir le numéro en question dans votre profil privé?

@PDD c'est le numéro qui se termine par 63?

P
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Lazo tu perds ton temps, soit Proximus est incapable de faire la modification, soit plus probablement il y a un rabique néerlandophone qui volontairement élimine le français de chez Proximus...

PDD
L

Pouvez vous effectuer également le changement sur ma carte prepaid?

 

merci

P
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Exactement la même chose pour moi, j'ai déjà demandé au moins 5 fois de recevoir les annonces sms de Proximus en français on me répond "ok c'est modifié" mais des que je franchi la frontière l'annonce de Proximus avec les tarifs est en néerlandais. Parfois je reçois cette annonce 6 ou 7 fois. Bon je connais le néerlandais mais c'est curieux quand même...


Et toujours aucun changement ,la semaine dernière, vol en avion vers Chypre et à chaque survol d’un pays les tarifs en néerlandais, cela devient lassant...

PDD
GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Carmen,

Voilà c'est en ordre 🙂
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
C
Bonjour,

Pourriez-vous modifier la langue des SMS de notification que je reçois.
Elle est actuellement en néerlandais.
Et je souhaite des message en Français

Merci d'avance
Patrice W.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Marc B ,
Je viens de faire la modification sur le numéro repris dans votre profil privé ;)
Bonne après-midi.
#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
M
Bonjour j'aimerai changer la langue des notifications du néerlandais au français
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Salut @jice1903 & @PDD ,

Je viens de recevoir la confirmation que tout est en ordre pour les notifications sur vos numéros respectifs 😉
Si ce n'est pas le cas, je reste bien entendu à votre disposition ...
J
Niveau d'utilisateur 1
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Bonsoir,

Voilà j'ai renseigné mon numéro de téléphone sur mon profil.

BIen à vous.
P
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Cette situation devient vraiment lassante, Proximus est au courant et visiblement semble le faire volontairement...
PDD
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Salut @JohnDoe ,

Pourriez-vous me renseigner sur votre profil forum le numéro de GSM concerné ?
Merci d'avance 😉
J
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour,

Je viens d'acquérir une carte prépayée et j'ai moi aussi le problème des notifications en néerlandais. Serait-il possible de régler celà en Français ?

Bien à vous.
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Salut @jice1903

Le nécessaire a déjà été fait apparemment. Si c'est pour le numéro finissant par 39, les notifications SMS sont bien en Français. S'agit-il de notifications lorsque vous vous rendez dans un autre pays ou bien des notifications de consommations ?

Car pour les notifications de consommations c'est bien en français mais pour les sms lorsque vous quittez le pays je vais déjà envoyer un mail à une collègue pour qu'elle vérifie ça. Je vais faire la même chose pour vous @PDD

Je reviens vers vous dès que j'ai une réponse ...
P
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Exactement la même chose pour moi, j'ai déjà demandé au moins 5 fois de recevoir les annonces sms de Proximus en français on me répond "ok c'est modifié" mais des que je franchi la frontière l'annonce de Proximus avec les tarifs est en néerlandais. Parfois je reçois cette annonce 6 ou 7 fois. Bon je connais le néerlandais mais c'est curieux quand même...
PDD

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