Bonjour ,
j’ai effectué une première commande sur webshop le 20/09 une demande d’envoi de carte d’identité à été envoyée à doc@proximus.com réponse dans les 5 jours ouvrables . Commande annulée le 26/09 via un agent Proximus du 080033800 car d’après lui un problème informatique dans la commande . Il conseil d’aller en boutique pour plus de rapidité mais non pas d’abonnement ni de téléphone , encore une vérification de carte d’identité sous 48h , délai passé et pas de réponse . Je ne comprend pas ...
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30 September 2019
Bonjour @rondeau01 ,
La commande du 20/9 a en effet été annulée, mais je vous rassure, la commande introduite le 26/9 est bien en cours ;-)
D'avance merci pour votre patience 🙂
La commande du 20/9 a en effet été annulée, mais je vous rassure, la commande introduite le 26/9 est bien en cours ;-)
D'avance merci pour votre patience 🙂
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