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Daily Roaming Pass / mode frontalier


Bonjour, alors que je visitai l'aiguille du midi à Chamonix, le Daily Roaming Pass s'est activé. Les ondes n'ont pas de frontières mais de là à payer 5,95€ en plus alors que je suis resté en France !


3 commentaires

Ca aurait pû être pire, à 14 euros le méga sans le pass…

Il faut désactiver la sélection automatique de l’opérateur si on s’approche de la Suisse.

 

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Bonjour, alors que je visitai l'aiguille du midi à Chamonix, le Daily Roaming Pass s'est activé. Les ondes n'ont pas de frontières mais de là à payer 5,95€ en plus alors que je suis resté en France !

Bonjour @fa487886,

 

Je vous confirme qu’à titre commercial et puisque c’est la 1ère fois que cela vous arrive, nous avons supprimé ce montant de votre facture. Comme l’a très justement souligné @titi70, il est préférable de désactiver la sélection automatique du réseau lorsque l’on se trouve à proximité des frontières. 😉 Bonne journée !

Je vous remercie chère Isabelle, la désactivation des réseaux hors EU a été faite aussitôt.

 

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